CGV

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2018.03.09
최종 저작일
2018.03
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소개글

CGV 기업분석과 SWOT분석및 마케팅사례와 4P전략분석및 CGV 미래전략제시및 느낀점에 대해 조사한 레포트입니다.

CGV의 현재상황과 마케팅전략에 살펴보고 한 발 더 나아가 새로운 발전방향을 정립하여, CGV의 미래전략방향에 대하여 모색해 보았습니다..

목차

1. CGV 기업분석
(1) 기업소개
(2) 경영철학

2. 멀티플렉스 시장현황분석

3. CGV SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. CGV 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

5. CGV 다양한 마케팅활동
(1) CRM 마케팅
(2) 차별화 마케팅
(3) 프리미엄 마케팅
(4) 서비스마케팅
(5) 광고전략

6. CGV 미래전략 제시

7. 결론 및 느낀점

본문내용

1. CGV 기업분석

(1) 기업소개

CGV는 이제 우리 생활에서 빠질 수 없는 엔터테인먼트 생활공간, 멀티플렉스 극장이며 극장 산업의 새로운 역사를 만들어 왔다. CGV는 가장 먼저 멀티플렉스 극장을 도입했고, 가장 먼저 전국 체인화 시대를 열었고, 심야관람· 가족 관람· 장애우를 위한 편의시설로 선진화된 관람문화와 극장에서는 경험하기 힘든 호텔식 고급 서비스를 지향해 왔다
CGV는 대형스크린과 쾌적한 인테리어, 최고급 의자를 상영관에 구비하여 고객에게 안락한 시설을 제공하고 있으며, 최신 영상 시스템을 지속적으로 도입하여 멀티플렉스 상영관으로써 선도를 이끌어 나가고 있다.

(2) 경영철학

∙Only One Service &Marketing
CGV의 출발은 Only One 정신이다. 고객을 위해 최초의, 최고의 서비스를 제공하겠다는 Only One 정신은 CGV의 철학이자 특화된 마케팅이다. 세계 어떤 영화관에서도 만날 수 없는 CGV만의 혁신적이고 창의적인 서비스는 고객을 제일 먼저 생각하는 고객 감동 정신에서 출발한다. 앞서가는 서비스와 마케팅을 통해 영화 그 이상의 감동 을 실현한다.

2. 멀티플렉스 시장현황분석

CGV는 국내에 멀티플렉스 개념을 처음 도입한 극장이다. 선도적인 위치를 고수하며 현재도 전국 매출에서는 1위를 달리고 있다. 하지만 현재는 멀티플렉스가 극장의 한 추세와 같이 되어 대부분의 영화관이 상영관을 늘리거나 시설을 개선을 하고 다양한 제휴서비스와 이벤트를 진행하는 등의 대응을 하는 등 경쟁이 심화되고 있다. 또한 현재 전국 매출에서는 1위를 고수하고 있지만 서울 지역에서는 MEGABOX에 밀리는 등 경쟁사와의 경쟁으로 인해 수익성 악화마저 우려된다.

하지만 편안한 여가에 대한 욕구가 높아지고, 그에 따른 여가시간 확대는 CGV의 기회요인으로 작용한다. 한국영화와 영화산업이 성장하고 있기 때문이다. 따라서 앞으로 영화에 대한 수요는 꾸준히 증가할 것이라고 전망된다.

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