[2017/교과서 충실 자료] 간호 관리학 실습 케이스입니다.

소개글

- 여러 교과서를 정리한 협력/조정의 내용
- 한 환자의 관찰 기간 중 오간 모든 CONSULT 메시지

가 포함된 자료입니다.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 협력의 정의
2. 조정(coordination)의 정의
3. 간호사의 조정자와 협력자로서의 역할
4. 사례연구
5. 타 부서 간 협력
6. 집단 내 협력 및 조정

III. 결론
1. 협력 및 조정이 환자에 미친 영향
2. 협력 및 조정이 조직에 미친 영향

IV. 참고문헌

본문내용

I. 서론
현대 보건의료에서 병원 내 환자의 중증도는 점점 높아지고, 지역사회 환자의 의료 및 간호 서비스 요구도도 높아지고 있다. 이에 의사나 간호사 등 제공자 중심의 케어 서비스에서 환자 중심의 케어 서비스로 전환되고 있다.
환자 중심의 케어를 통해 다양한 임상 현장에서 보건의료의 질을 높이고 동시에 비용을 절감할 수 있다. 환자 중심 케어를 위해서는 보건의료 서비스 기관 간, 전문직종 간, 동일 직종 간 혹은 환자 가족과 의료진 간 업무의 조정과 협력이 필수적이다.
팀 구성 내에서 효율적인 의사소통과 적절한 협력관계가 달성 되었을 때 환자에 대한 안전하고 수준 높은 의료서비스를 제공할 수 있게 된다.
의료의 질과 효율성은 이 의료 전문 인력들 간의 성공적인 협력 여부에 달려있으며, 이는 바로 효율적인 의사소통과 직결된다.
의사소통의 부재나 실패가 발생하게 되면 의료사고와 같은 의도치 않은, 치명적인 결과를 초래할 수 있다.
따라서 환자에게 최상의 의료서비스를 제공하고 소통의 실패에서 발생할 수 있는 사고를 최소화하며, 궁극적으로 의료의 질을 향상시키기 위해서는 효과적인 의사소통을 바탕으로 한 의료진간 및 부서간의 효과적이고 성공적인 협력 및 조정이 이루어져야한다.

II. 본론

1. 협력의 정의
협력(collaboration)의 사전적 의미는 힘을 합하여 서로 도움을 뜻하며 비슷한 말로는 조력, 상부상조, 협조, 협동, 합작, 합세 등이 있다. 협력이란 서로 다른 조직의 구성원들이 공동의 사명을 가지고 과업과 목표를 달성하기 위해 함께 일을 하며, 서로에게 상당한 수준의 도움을 주는 것을 말한다.
협력은 전체 조직에 대한 각각의 기여도를 존중하면서, 공통의 목표를 달성하기 위해 두 개 이상의 그룹에서 작업을 하는 것이고, 조직 구성원들이 함께 문제를 해결하기 위한 상호결합이다.

2) 전문직 간의 협력
전문직 간의 협력 형태에는 의사결정 구조와 활동의 통합 정도에 따라 나뉜다.
▘다 학문적 협력: 근본적으로 팀내에 위계구조가 있어, 특정 전문직의 책임 하에 다른 전문직의 활동이 조정되는 것(coordinate)

참고 자료

염영희 외, 「간호관리학」 개정 5판, 수문사, 2014, p32, 215, 366-372, 558-559
유병남, “병원에 있어 환자 중심진료를 위한 팀 조직의 정책과제와 추진방향”, 산업경제연구 제18권 제6호, 2005년 12월(pp. 2991-3013)
이영주, “병원간호사의 간호사 및 의사와의 협력에 대한 인식과 의료 오류 경험, 직무 만족간의 관계에 대한 연구”, 경희대학교 일반대학원 간호학과 석사학위논문, 2016