사회복지 현장에서 사회복지사로서 윤리적 딜레마의 상황에 처했을 때 이를 해결하기 위한 준거틀

목차

I. 윤리적 딜레마 해결을 위한 고려요소
1. 클라이언트와 관련된 요소
2. 사회복지사와 관련된 요소
3. 기관과 관련된 요소
4. 기타 상황과 관련된 요소

II. 윤리적 딜레마 해결을 위한 준거틀
1. Reamer의 준거틀
2. Cottone과 Tarvydas의 준거틀
3. Corey, Corey, Callanan의 준거틀
4. Mattison의 준거틀
5. Loewnberg와 Dolgoff의 준거틀

본문내용

사회복지사의 윤리적 딜레마 해결을 위한 준거틀

윤리강령의 1차적 역할은 사회복지사들이 윤리적 딜레마에 부딪혔을 때 일반적 지침을 제공하고, 전문직의 행동을 규제하며, 전문직을 외부의 규제로부터 보호하고, 전문직의 의무와 관련된 규범을 만들며, 잘못된 사회복지실천의 문제가 제기되었을 때 이에 대한 평가의 기준이 되는 것으로 사회복지사들이 실천의 윤리적 측면을 다루는 데 도움이 되는 첫 단계가 될 수 있다.
그러나 윤리강령은 모든 윤리적 문제를 해결하고 이에 대한 확실한 지침을 제공할 수는 없으며 윤리적 딜레마 상황에서 윤리강령은 절대적 원칙은 아니다. 또한 윤리강령은 가능한 한 모든 상황에 대한 지침을 제공하려고 노력하기 때문에, 특정한 규칙이 아니라 일반적 원칙의 차원에서 작성되기 때문에 현실에서 발생하는 문제의 개별성과 강령의 일반성과의 차이로 인해 사회복지사가 필요로 하는 상세한 지침이 되지 못하기도 한다.
윤리강령은 허용할 수 있는 행동을 규정하려는 것으로서, 비록 모든 딜레마를 해결할 수 있는 정확한 지침을 제공할 수는 없지만 의사결정에 있어서 중요한 참조사항이 된다. 윤리강령은 윤리적 결정을 내리는 데 있어서 지침을 제공하지만, 일반적으로 사회복지실천현장에서 상담전문가인 사회복지사에게 발생하는 특정한 상황에 대한 해답을 제공하지는 않는다. 윤리적 딜레마는 경쟁하는 가치 사이에서 어떤 선택이 이루어져야 할 때 존재하는 것으로 클라이언트가 어떤 사람에게 해를 끼칠 계획을 밝힐 때 발생하는 비밀에 대한 클라이언트의 권리와 사회의 권리 사이의 잠재적 충돌로 잠재적 피해자의 권리가 클라이언트의 권리보다 우선한다.
사회복지사는 종종 두 가지의 정당한 가치나 윤리 사이에서 딜레마가 존재할 때, 이런 윤리적 딜레마를 포함한 딜레마는 사회복지사로 하여금 어려운 결정을 힘들게 내려야하는 상황에 직면하게 한다. 이와 같이 가치와 윤리가 대립할 때, 어느 것이 우선권을 가져야 하는지에 대해 윤리적 딜레마를 해결하는 데 있어서 고려해야 할 요소와 도움이 될 수 있는 윤리적 규칙 혹은 원칙을 살펴보면 다음과 같다.

참고 자료

한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017