사회복지의 전달체계

목차

1. 전달체계(delivery system)의 개념
2. 공적 사회복지 전달체계(공공복지서비스 전달체계)
3. 민간복지서비스 전달체계

본문내용

1. 전달체계(delivery system)의 개념

사회복지 서비스 전달체계란 지역사회체계　속에서 사회복지서비스의 공급자 간 또는 공급자와 소비자(클라이언트) 간을 연결시키기 위한 조직적 장치(organizational arrangements)라고 할 수 있다(Gilbert & Terrell, 1988: 143, 재인용).
다시 말해서 사회복지 서비스 전달체계란 지역사회 내에 존재하는 사회복지 서비스의 공급자와 공급자를 연결시키기 위하여 또는 사회복지 서비스 공급자와 클라이언트 사이를 연결시키기 위하여 만들어진 조직적 체계이다.

1) 구조 및 기능에 따른 전달체계 구분

사회복지(서비스) 전달체계는 구조・기능상으로 보면 행정체계와 집행체계로 구분될 수 있다(성규탁, 1992: 75, 재인용).
조직은 구조상으로 서비스 전달을 기획, 지원, 관리하는 행정체계와 전달자가 클라이언트와 상호접촉을 가지면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계로 구분할 수 있다.

참고 자료

사회복지행정론, 최성재, 남기민, 2010, 나남출판
사회복지전달체계 평가기준의 체계화 가능성, 이준영, 경성대학교 사회과학연구소, 사회과학연구 26(1), 2010
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