신한카드 마케팅

소개글

신한카드 기업분석과 3C,SWOT,STP분석과 신한카드 마케팅전략 사례연구와 나의의견정리 레포트입니다.

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목차

1. 신한카드 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학

2. 신한카드 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Competitor (경쟁자 분석)
(3) Customer (소비자분석)

3. 신한카드 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)

4. 신한카드 STP분석
(1) 시장세분화 (Segmentation)
(2) 목표시장선정 (Targeting)
(3) 포지셔닝 (Positioning)

5. 신한카드 마케팅 사례
(1) 빅데이터 활용 마케팅
(2) SNS마케팅
(3) 문화마케팅
(4) 차별화된 마케팅

6. 결론 및 나의의견

본문내용

1. 신한카드 기업소개

(1) 기업개요

신한카드는 신용카드, 할부금융 등의 업무를 취급하는 여신전문 금융회사로 2007년 신한카드와 구 LG카드의 통합 후 현재까지 신용카드 업계에서 가장 많은 약 1500만 명의 고객과 연 취급액 125조원에 달하는 업계 1위를 지키고 있다.
신한카드는 신한금융지주 사업라인의 하나인 카드사의 역할을 하고 있다. 고객가치 창출을 최우선하는 경영원칙을 가지면서 그룹시너지창출에 기여하는 전체그룹관점의 행동과 성과를 공유하는 입장이다. 이에 신한카드는 고객중심, 상호존중, 변화주도, 최고지향, 주인정신 등 5가지를 핵심가치로 삼고 언제나 변함없이 고객님을 위한 ‘카드의 길을 생각한다’라는 모토를 가지고 사업을 영위하고 있다. 주요업무로는 신용판매, 현금서비스, 할부금융서비스, 카드론대출, 대환론대출, 리스금융(오토리스) 등이 있다.

(2) 기업철학

신한카드는 어떠한 가치와도 타협할 수 없는 ‘고객가지 창출’을 모든 의사결정의 최우선 기준으로 삼는다. 그리고 신뢰와 정직의 직업윤리를 바탕으로 정정당당히 경쟁하고 이해관계자를 배려하여 사회로부터 존경 받는 정도경영과 사회적 책임을 다하는 기업이 되고자 한다. 인재를 육성하는데 있어서는 형평성보다는 공정성에 근거하여 인재를 평가하여 진정한 ‘신한인’을 양성한다. 또한 편협한 팀웍을 지양하고 전체 그룹 관점에서 행동하고 성과를 함께 공유하여 그룹 시너지 창출에 기여한다.

1) 사회공헌
진정한 Checkless Society 구현을 통해 고객과 기업. 사회에 공헌하는 경영.
2) 혁신추구
One Card 시대를 선도하는 기업이 되기위해 끊임없이 새로움을 추구하는 경영.
3) 고객만족
알찬 서비스와 공정한 가격. 그리고 투명한 경영으로 고객을 만족시키는 경영.
4) 가치창조
기업가치를 극대화 함으로써 고객, 직원, 파트너, 주주의 이익을 제고하는 경영.

참고 자료

없음