점포마케팅,ISM(In-Store Marketing) 전략

소개글

유통업/도소매업/편의점/나들가게 등을 경영하고 있거나 창업을 하고자 하는 예비창업자가 꼭 알아야 할 점포마케팅 실전전략을 중심으로 ISM에 대하여 구체적으로 실행해야 하는 각종 기법을 소개하고 있다. 또한 창업전문강사들도 강의시에 유용하게 활용할 수 있는 자료로 구성되어 있다. 본자료는 실제로 나들가게 점주들을 대상으로 저자인 SS경영컨설팅 대표 강만형 강사(경영지도사, 창업지도사, 행정사, 직업훈련교사, 공인중개사)가 직접 강의한 내용이다.

목차

Ⅰ. 나들가게 마케팅의 이해

Ⅱ. 점포마케팅 전략
1. SI(Store Identification) 전략
2. ISM(In-Store Marketing) 전략
3. 점포 청결을 위한 5가지 행동지침
4. 들어가고 싶은 매장과 컬러연출
5. 매장 조명과 매장 구성의 기본요소
6. VMD(Visual Merchandising & Display)

Ⅲ. 나들가게 촉진믹스의 실행

Ⅳ. 점포마케팅의 기본 TOOL

Ⅴ. 소매유통 전략

본문내용

SI(Store Identification) 전략
점포의 외형적 이미지 전략
일반적인 기업에서만 CI전략이 있는 것은 아니다.
나들가게의 경우에도 SI(Store Identification)전략이 있다.
멀리서 봐도 분명히 알아 볼 수 있는 점포의 외관, 특징이 있는 포장 등은 상점주가 노력만 하면 충분히 차별화 요소로 살릴 수 있는 부분들이다.
상호, 간판, 상점 외관, 인테리어, 진열대 등은 제품력 이전에 고객을 끌어들이는 역할을 해주는 중요한 요소들이다.
일단 내점을 해야 물건을 팔 수 있다.
점포의 이미지를 효과적으로 웅변하는
상호, 법령을 어기지 않으면서도 눈에 잘 뜨이는 간판, 한 번 들어가고 싶게 하는 깔끔한 출입구는 고객을 유치하고, 정보를 전달하는 역할까지 하게 된다.

ISM(In-Store Marketing) 전략
고지(POP광고)
-소비자
기대(기대를 저버리지 않는다)
주의(오감을 강조한 소구/인기순위/슬로건)
흥미(상품,사용에 대한 설명(리플릿)/비교/분류)

참고 자료

나들가게 경영지침서, 소상공인시장진흥공단, 2010
소매유통.점포마케팅, 중소유통연구원, 전창수, 2016
소상공인협동조합경영 교육교재, 기획재정부, 2013