인간관계론-사회적 역할을 수행하면서 발생하는 역할갈등의 내용을 기술하고 이를 해결하기 위한 갈등관리전략을 정리해 봅시다.

최초 등록일
2017.08.04
최종 저작일
2017.08
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목차

1. 사회적 역할이란?
2. 역할 갈등이란?
3. 갈등관리전략(종류)
4. 본인의 갈등관리전략을 정리

본문내용

1. 사회적 역할이란?
사회적 역할에 대하여 사전적인 의미는 자신과 타인 간에 상호작용하여 각 행위자의 행위가 조직적이고 구조적으로 되어 있으며, 그 시종일관한 행위를 역할이라고 한다.
쉽게 설명하자면, 복잡한 사회적 구조 속에서 자신이 맡은 역할에서 하는 행위를 의미한다고 볼 수 있다. 예를 들어서 가족에서 부모는 아이들을 돌보는 역할을 하고 있으며 돈을 버는 역할을 하고 있다. 이외에 간호사는 환자를 돌보는 역할을 하고 있으며 의사를 돕는 역할을 하고 있다. 이런 형태로 한 개인이라고 할지라도 다양한 임무를 수행할 수 있으며 그 개인이 역할 속에서 하는 행동들이 사회적 역할이라고 할 수 있다.

2. 역할 갈등이란?
여러 가지의 대립하는 역할들이 한 개인에게 기대되는 경우 발생하는 것이다. 예를 들어 A라는 직장인이 회사의 일이 급하지만, 참여를 하기로 한 가정사가 있을 때, 가정사에 안 갈 수도 없고 갈 수도 없는 상황이 발생하게 된다.

참고 자료

사회적 역할 [social role, 社會的役割 ], 사회과학 >사회 >사회구조 및 현상 >사회구조 및 현상일반, 두산백과
천재학습백과 / 역할 갈등

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