소비자 행동론 개인보고서

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1) 문제 인식
2) 정보 탐색
3) 대안 평가 (비보상적 결정규칙 사용)
4) 구매 행동
5) 구매 후 행동 : 만족

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
구매 의사 결정 과정을 분석하기 위한 고 관여 제품으로 ‘노트북’을 선택하였다.
다양한 종류의 과제를 여러 장소에서 수행하기 위해서는 데스크 탑보다는 노트북이 적합하다고 생각하게 되었다.
그래서 나는 그동안 저축해두었던 돈으로 노트북을 구매하겠다고 결정을 하였고, Apple, SamSung, Hp 이렇게 3가지 브랜드의 가격과 디자인, 성능 등을 비교하여 구매 의사 결정을 하기로 하였다,

Ⅱ. 본론
1)　문제 인식 :
대학교에 진학한 후 매 학기마다 수행해야 하는 과제가 많은데, 집이 아닌 도서관이나 카페, 학교 등 다양한 장소에서 과제를 수행하기 위해서는 노트북이 필요하다고 느끼게 되었다. (점진적 문제) 또한 우리 집에는 데스크 탑이 거실에 위치하고 있는데, 데스크 탑을 사용하여 늦은 시간까지 과제를 하게 되면 거실에서 주무시는 부모님께서 불빛 때문에 잠을 설치곤 하였다. (기존 제품에 대한 불만족) 이러한 이유 때문에 노트북이 없는 것에 큰 불편함을 느끼게 되었다. (문제인식, 실제적 상태와 이상적 차이 간의 큰 차이를 지각)

참고 자료

없음