마켓 3.0 줄거리 간략 요약 및 작성자 의견

*학*
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2017.05.01
최종 저작일
2012.05
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Prosumer, Purple Ocean. 최근, 우리사회의 전반적인 시장을 표현함에 있어 우리는 이러한 단어들과 같이 단일한 개념을 넘어 여러 단어들이 혼합된 형태로 개념을 이야기하고 있다. 즉 현대사회는 이제 단일한 또는 독자적인 개념으로는 설명하기 힘든 모습이 되었다고 할 수 있다. 마케팅 영역도 마찬가지다. 단순하게 상품력을 높인다던지 표준화와 공장규모를 늘려 ‘찍어내는’ 형태로 사업을 영위하던 시대는 더 이상 유효하지 않다. 저자 코틀러는 이를 1.0 시장이라고 정의한다. 대다수의 기업들은 이러한 1.0 시장에서의 한계를 깨닫고 고객만족을 통하여 사업을 영위하는 2.0 시장으로 진입하였고 이는 현재진행형이다. 하지만 2.0시장에서의 기업들은 단순히 소비자의 needs 나 wants 만을 충족시키는데 그치고 있다. 따라서 2.0시장은 다양하고 변화무쌍한 현대사회를 포괄하기에는 부족한 부분이 많다고 본다. 현대 사회의 모습, 나아가 가까운 미래의 마케팅은 3.0시장이라고 정의할 수 있다.

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