기업의 사회적책임 CSR 개념과 기업사례

최초 등록일
2017.04.25
최종 저작일
2017.04
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기업의 사회적 책임 CSR 개념, 효과, 필요성 및 CSR 기업사례와 한계점 및 CSR에 대한 나의 의견에 대해 정리한 레포트입니다.

CSR의 향후 발전 가능성이 창의적인 발상이라 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
만약 발표하시면 생각을 많이 해보았다고 칭찬을 받을 것입니다.

목차

1. 기업의 사회적책임 (CSR) 개념
(1) CSR의 정의
(2) CSR의 목적

2. CSR의 기업효과

3. CSR의 필요성

4. 기업의 사회적책임 CSR 기업사례
(1) 스타벅스 사례
(2) 웅진코웨이 사례
(3) 도요타 사례
(4) 이케아 IKEA 사례

5. CSR의 한계점

6. 결론 및 나의의견

본문내용

1. 기업의 사회적책임 (CSR) 개념
(1) CSR의 정의
기업의 기본적 목적은 경제적 성과를 창출하는 것이다. 그 과정에서 법적, 윤리적 책임과 자선적 책임실현을 통하여 사회적 가치 또한 실현해야한다.
이처럼 CSR은 복합적이고 통합적인 성격을 가지고 있기 때문에 기업경영의 모든 기능과 연계되어 기업의 경제적, 사회적, 윤리적, 환경적 가치를 극대화 하는데 적극적으로 활용할 수 있다.

(2) CSR의 목적
CSR은 기업의 이해관계자들 각각에 그 목적을 두고 있다. 기업의 입장에서 CSR은 기업이 벌어들인 수익을 사회공헌활동으로 환원함으로써 사회정의를 실현하는데 역할을 분담한다.
사회의 입장에서는 기업의 다양한 사회공헌활동을 통해 소외된 계층 회생, 실업율 감축 등 사회문제를 해결하고 사회의 발전에 기여하고자 한다.
고객의 입장에서 CSR은 기업의 이미지 향상에 기여하고, 이를 통해 기업은 잠재고객을 확보할 수 있는 기회로 삼을 수 있다.

2. CSR의 기업효과
기업들의 사회적 책임활동은 경영의 효율성을 높일 수 있을 뿐 아니라, 기업의 이미지를 높이는 효과를 기대할 수 있다.

(1) 내부 기대효과
- 임직원 만족도 향상 및 신뢰관계 구축, 동기부여
- 조직혁신
- 투자, 인재 유치 및 신사업 기회 창출
- 윤리적 기업문화 정착
- 리스크 예측 및 대응 가능, 비용절감 기능

(2) 외부 기대효과
- 고객 만족도 향상 및 지역사회의 신뢰성 확보
- 이해관계자의 긍정적 기업 평가 및 신뢰 구축으로 기업이미지 상승
- 환경경영을 통한 자연 및 자원 보호

3. CSR의 필요성
CSR의 필요성에는 다양한 이유가 존재한다. 그러나 이를 보다 명확하게 제시하기 위하여 필요성을 기업적 측면, 사회적 측면에서 설명하도록 하겠다.

우선 기업적 측면에서 CSR은 기업의 사회적 활동 수행이 대중에게 기업에 대한 긍정적 이미지를 심어줄 수 있으며 기업의 브랜드의 영향력을 증대시켜주는 등의 긍정적 효과를 가져다줄 수 있다.

참고 자료

없음

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