행정적 수퍼비젼의 개념과 업무 및 기능

목차

1. 행정적 수퍼비젼의 개념
1) 조직 특성과 행정적 수퍼비젼
2) 관료제와 행정적 수퍼비젼

2. 행정적 수퍼비젼의 업무 및 기능
1) 직원모집・선발 및 배치
2) 업무계획・부여 및 조정
3) 커뮤니케이션 기능
4) 지지자와 옹호자의 기능
5) 행정적 완충자의 기능
6) 변화 매개자 및 지역사회 연계자의 기능

3. Summary

4. 토론주제

본문내용

1. 행정적 수퍼비젼의 개념
수퍼바이저가 행정적 수퍼비젼의 기능과 역할을 수행하기 위해서는 행정에 대한 이론적인 구조와 실제적인 세부사항까지도 자세히 이해해야 한다. 수퍼바이저는 사회복지기관에서 중간위치를 차지하고 있다. 현재 일부 임상사회사업가들 중에는 개인적으로 클라이언트의 문제에 개입해서 서비스를 실천하는 사람도 있으나 대부분은 기관을 통해 실천이 이루어지고 있다. 사회복지 기관조직 속에서의 수퍼바이저는 사회복지 및 사회사업 실천 전문가로 존재하며 기능을 수행한다. 그러나 그의 업무 및 기능은 기관을 토대로 이루어지기 때문에 그는 조직 자체의 특성에 대하여 그리고 조직의 기능에 영향을 미치는 행정구조와 과정에 대해 알아야 할 의무가 있다.
현재 대부분의 사회복지조직 및 기관들은 해결해야 할 사회문제들의 규모와 복잡성에 따르는 요구에 대응하기 위해서 종래에는 부정적 시각으로 대했던 관료제의 체제와 특성을 수용하게 되었다. 따라서 이러한 관료제 내에서의 행정적 수퍼비젼의 새로운 개념정립, 그리고 역할 및 업무의 규정이 필요하게 되었다.

1) 조직 특성과 행정적 수퍼비젼
행정적 수퍼비젼은 조직의 행정과정에 있어서 특수한 국면이다. 조직은 많은 사람들이 모여서 특정의 업무를 수행하기 위해 필요한 설비나 기구를 준비하고, 그 조직의 목적과 목표들을 효율적으로 달성하기 위해서 조직 내의 하위집단들의 체계적인 노력의 조정활동이 필요하다. 즉 맡겨진 업무를 효율적으로 수행하는 데 있어서 집단의 체계적, 협동적 그리고 조정된 노력이 필요하다.

▣ Schein은 조직을 “노동과 기능의 분업 그리고 권위 및 책임의 계급제도를 통해 공동의 명시적 목적과 목표의 성취를 위해 많은 사람이 활동을 합리적으로 조정하는 것” (E. H. Schein, 1970 : 9)이라고 정의하고 있다.

▣ Blau와 Scott는 조직 또는 기관이란 “어떤 명시적인 목적과 목표들의 달성을 위해 설정된 하나의 사회적 단위” 이며, 그래서 조직이나 기관은 자체의 목표 및 목적달성의 가능성을 높이기 위해 “의식적으로 계획되고 면밀하게 구조화된다”

참고 자료

없음