롯데리아

경영학도
개인인증판매자스토어
최초 등록일
2017.04.11
최종 저작일
2017.04
11페이지/한글파일 한컴오피스
가격 4,500원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

소개글

롯데리아의 성공요인과 SWOT분석 및 롯데리아 마케팅전략과 느낀점에 대해 정리한 레포트입니다.

낮은 가격의 허술한 레포트 받아서 수정하고 시간, 돈 쏟지마시고 제대로 된 레포트 받아서 시간아끼시고 점수 잘 받으시길 바랍니다.

목차

1. 롯데리아 기업소개

2. 롯데리아의 성공요인

3. 롯데리아 SWOT분석

4. 해외에서의 롯데리아
(1) 국내현황
(2) 해외현황

5. 경쟁사와 장단점 비교분석 (맥도날드,버거킹,맘스터치)

6. 롯데리아의 마케팅전략
(1) 마케팅믹스 4P전략
(2) 서비스마케팅
(3) 온라인 마케팅
(4) CSR마케팅

7. 결론과 느낀점

본문내용

1. 롯데리아 기업소개
롯데리아(Lotteria)는 롯데(Lotte)와 카페테리아(Cafeteria)의 합성어이다. ‘원래 Lotte’ 독일 의 대문호 괴테가 지은 ‘젊은 베르테르의 슬픔’에 등장하는 여주인공 ‘샤롯데’에서 유래된 것이며, ‘Cafeteria’는 자기가 원하는 음식을 골라 돈을 지불한 후 원하는 자리에 앉아 먹 을 수 있는 셀프서비스 형태의 음식점을 말한다.
국내 외식프랜차이즈의 효시로 손꼽히는 롯데리아는 일본 롯데리아와 51:49 기술합작을 통해 시작되었다. 1979년 국내 최초로 프랜차이즈 패스트푸드 업체로 롯데리아는 소공점을 개설한 이래 국민복리증진과 고객을 위한 서비스창출에 최선을 다해온 롯데리아는 한국 외식산업을 주도하며 꾸준한 성장을 거듭하여 왔다.
특히 롯데리아는 꾸준한 경영기술 혁신과 과감한 투자 및 상품개발로 최근 수년간 30-40%의 높은 성장률을 기록하는 등 국내 외식산업에서 그 유래를 찾아보기 힘든 발전을 이룩하여 왔다. 2002년 7월에 800호점을 개점하였다.
지난 세월동안 축적한 Fast Food의 노하우, 체계적인 전산시스템과 물류 시스템 등을 갖춘 롯데리아는 계속하여 최고의 만족과 편리함을 제공하고 있다. 또한 롯데리아는 고객과 환경을 먼저 생각하고 미래를 지향하며, 식생활 개선으로 즐겁고 편안한 삶의 공간을 가꾸고, 서로 돕고 더불어 커 가는 조직문화를 구현하여 국내 패스트푸드의 선도기업으로 국민의 새로운 식생활 문화를 창조하였다. 그리고 최고 품질의 상품 (Quality), 미려하고 청결한 점포 환경 (Cleanliness), 밝은 미소와 아낌없는 친절, 잠깐의 만남을 소중히 여기는 마음 (Service), 고객을 기다리시지 않게 하는 빠른 서비스의 실현 (Time)을 통한 고객만족을 추구하는 기업정신을 모토로 하고 있다.

2. 롯데리아의 성공요인
롯데리아의 성공요인 그 첫째는 한국형 햄버거의 탄생이라 볼 수 있다.

참고 자료

없음
경영학도
판매자 유형Diamond개인인증

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

  • 한글파일 롯데리아 14페이지
    ) 경영철학 2. 롯데리아성공요인 3. 패스트푸드 산업환경분석 4 ... 공세가 가능한 맥도날드사와 KFC와 경쟁 관계에서 이기기에는 자금, 마케팅 ... . 롯데리아 SWOT분석 (1) Strength (2) Weakness (3
  • 한글파일 롯데리아 중국진출 사례연구 8페이지
    성공적인 마케팅을 펼치고 있어 롯데리아패스트푸드 시장 속으로 ... 롯데리아 중국 SWOT분석 중국진출전략 사례연구 실패요인 느낀점 1 ... . 롯데리아 경영철학 2. 중국시장 SWOT분석 (1) Strength (2
  • 파워포인트파일 맘스터치 마케팅 PPT 28페이지
    – 다른 햄버거 기업들에 비해 저렴한 가격 맘스터치 롯데리아 맥도날드 버거킹 ... 스터마케팅 발표 1. 맘스터치 기업소개 2. 맘스터치 브랜드 ... 이미지 3. 맘스터치 핵심역량 4. 패스트푸드 시장상황분석 5. 맘스터치
  • 한글파일 롯데리아 마케팅 SWOT,4P전략 6페이지
    자들이 증가하고 있다. 이는 맥도날드에게는 패스트푸드를 넘어 외식산업의 ... 최고의 만족과 편리함을 제공할 것이라고 한다. 2. 롯데리아 SWOT분석 ... REPORT 롯데리아 마케팅연구 1. 롯데리아 기업소개 2. 롯데리아
  • 한글파일 기업의 마케팅 성공사례와 실패사례 3페이지
    취하기로 하였다. 맘스터치 마케팅 성공사례 1. 성공요인맘스터치는 기본 ... 마케팅을 좀 더 활성화시켜야 한다. ex)롯데리아맥도날드의 경우에도 ... 가능한 맥도날드사와 KFC와 경쟁관계에서 이기기에는 자금, 마케팅능력 등
  • 한글파일 맥도날드 기업분석과 SWOT분석및 마케팅 STP,4P전략분석 12페이지
    핵심역량 3. 패스트푸드 산업분석 4. 맥도날드 SWOT분석 (1 ... 맥도날드 마케팅연구 =목차= 1. 맥도날드 기업소개 2. 맥도날드 기업 ... ) Targeting (3) Positioning 6. 맥도날드 마케팅
  • 파워포인트파일 글로벌전략 맥도날드 vs 롯데리아 39페이지
    ) 성공요인 맥도날드 1) 기업정신 2) 마케팅전략 분석 3) 한국시장 ... ) 성공요인 맥도날드 1) 기업정신 2) 마케팅전략 분석 3) 한국시장 ... 시장에서의 롯데리아맥도날드 롯데리아 1) 기업정신 2) 마케팅전략 분석 3
더보기
최근 본 자료더보기
  • 프레시홍 - 전복
  • 프레시홍-홍어
  • 릴레이이벤트
롯데리아