마케팅트렌드21

목차

1. Part 1. 구매로 이어지는 감각의 세계
2. Part 2. 마케팅, 스타일리쉬를 외쳐라
3. Part 3. 마케팅은 인생론이다
4. Part 4. 마케팅의 탈현실주의

본문내용

Part 1. 구매로 이어지는 감각의 세계
- 마케팅 트렌드 01. 감성 마케팅
우리 인간의 정신영역은 이성이 지배하는 정신과, 감성이 지배하는 정신으로 나뉜다. 인간이 늘 이성적으로 판단하며 사는 것 같아 보이지만 알고 보면 감정적으로 판단하며 생활하는 비중이 적지 않다. 미국 프린스턴 대학교의 경제심리학자 Daniel Kahneman 교수는 경제적 의사 결정 과정이 합리적 이성보다는 감정에 좌우된다는 연구 결과를 토대로 2002년 노벨 경제학상을 수상하기도 했다. 이처럼 마케팅의 영역에서도 소비자 감성이 합리적 설득보다 얼마나 중요한지를 보여주는 연구 결과라고 할 수 있다.
마찬가지로 마케팅에도 감성 바람이 불고 있는데, 감성 마케팅이란 이성적 판단에 의한 소비보다는 감성적 반응을 유도하는 마케팅이다. 시간이 지나갈수록 기업은 따뜻함과 즐거움을 강조하는 감성 마케팅에 높은 관심을 보이고 있는 추세다.
LG 경제 연구원은 <2006년 주목할 감성 마케팅 키워드> 라는 제목의 보고서를 통해 감성 마케팅을 세 가지로 분류했다. 그것이 웜(Warm)마케팅, 펀(Fun)마케팅, 디지로그(Digilog)마케팅이다. 웜 마케팅은 글자 그대로 ‘따뜻함을 전달하는 마케팅’이다. 기술 문명의 사회가 발전할수록 사회로부터 소외되는 개인이 많아지고, 이들이 따뜻함이 결핍되어 감성적인 것을 원하는 것이다.

<중 략>

- 마케팅 트렌드 02. 샘플 마케팅
샘플마케팅은 본 제품이나 서비스를 구매하기 전에 미리 경험할 수 있도록 하는 방법으로, 소비자가 직접 제품의 장점을 체험할 수 있다는 것 때문에 많이 사용된다. 이 마케팅은 소비자가 심리적으로 느끼는 구매 장애 요인들 중 ‘경험의 장애’를 줄여주는 효과가 있다. 샘플 마케팅이 소비자에게 직접 제품을 사용할 기회를 주는 것이니 경험의 장애를 단번에 해결해줄 수 있는 것이다. 소비자가 직접 경험하고 나면 제품의 장단점을 알 수 있고, 그러면 구매 여부를 결정하기가 더 편해진다. 제품에 자신이 있다면 샘플 마케팅은 매우 효과적은 판촉방법이 되는 것이다. 하지

참고 자료

없음