사회복지현장 휴먼서비스영역에 인공지능 로봇(알파고와 같은)의 도입이 필요한지, 인간고유의 영역으로 남겨 놓아야 하는지에 대한 자신의 의견을 찬반 중 선택하여 제시하고 토론하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 휴먼서비스영역의 특징
2. 나의 생각

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
구글의 인공지능 로봇 알파고가 바둑계의 전설 이세돌 9단을 이긴 이후, 알파고와 같은 인공지능 로봇이 인간직무 영역을 대체하게 함으로서 업무의 효율성을 증진시켜야 한다는 목소리가 갈수록 커지고 있다. 그러나 사회복지현장과 같은 휴먼서비스영역은 인공지능이 아닌 인간적 情과 배려가 필수적으로 요구된다는 점에서 인공지능 로봇은 휴먼서비스영역과는 맞지 않다는 지적이 제기되고 있다. 본 과제에서는 이에 대한 나의 의견을 개진해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 휴먼서비스영역의 특징
- 휴먼서비스영역은 기본적으로 인간중심 영역이기 때문에 일의 능률성이나 합리성 보다는 도덕적 가치가 중요시 요구되는 영역이라고 할 것이다. 또한 휴먼서비스영역의 효과성은 제도적 측면이나 기술적 측면이 아닌 언제나 인간적 가치의 실현유무로 판단된다. 인공지능 로봇은 인간적 가치를 실현하는데 한계가 있기 때문에 휴먼서비스영역과 맞지 않는다고 봄이 타당하다.

참고 자료

사회복지 조직연구 지은구 저 | 청목출판사 | 2007.02.20.