공공기관 SNS마케팅

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현재 동향 및 추세
국내 공공기관들의 SNS 예산 증가
공공기관 SNS채널로 페이스북(87.1%)가 가장 많이 차지하고 있다. 그 뒤를 이어 블로그(79.1%), 트위터(66.1%), 유튜브(42.6%) 순이다.

고양시청
가장 알려진 공공기관 sns계정
고양시를 고양이 캐릭터 상품화
2011년 5월 20일 페이스북 시작
2012년부터 ‘~했다옹’, ‘~냐옹’을 쓰면서 고양체를 만들었다
시청 공무원들이 관리

대구 관광
'제6회 대한민국 SNS대상' 비영리부문에서 2년 연속 대상을 수상
내국인 및 외국인 유학생을 포함한 50여 명의 대학생 기자단을 운영
대구관광지, 이색 데이트코스, 숨은 맛집, 대구관광 UCC 등 다양한 콘텐츠를 지속적으로 제공
18세-34세 사이의 팬이 전체의 82%를 차지 다양한 이벤트와 소통 중심의 콘텐츠를 제공해 큰 공감을 주고 있다.
전체 페이지 좋아요 수 52,263개

대구광역시 ‘다채움’
2011년부터 2014년까지 광역 지자체 부문 대상을 수상
페이스북 외 국내.외 다양한 채널로 하루 34 만명과 소통

참고 자료

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