IATF 16949 규격의 실무해설과 적용(Sept. 2023 Edition)

소개글

GM고객지정요구사항의 기준과 2022년5월까지 발행된 IATF16949 SI, FAQ를 반영하여 관련된 조항의 해설을 update하였습니다.
IATF 16949, 2016 Edition과 ISO9001의 조항을 추가한 통합규격의 실무적 해설과 적용을 정리합니다.
각 조항별 질문사항과 문서화된 정보, 프로세스를 구분하여 실무에서 활용하도록 편집하였습니다. 특히, AIAG RISK catagory를 첨부하였습니다.
요구사항에 대한 IATF의 FAQ, SI와 CSR의 주요내용을 조항마다 정리하였습니다.
규격요구사항별 필요한 적용사례를 토대로 실무에 참고가 되기 바랍니다.

목차

(서문)
0.1. 일반사항
0.2. 품질경영원칙
0.3. 프로세스 접근방법
1. 적용범위
2. 인용표준
3. 용어와 정의
4. 조직상황
5. 리더십
6. 기획
7. 지원
8. 운용
9. 성과평가
10. 개선

본문내용

(서문)
0.1. 일반사항
QMS 실행이 조직에 미치는 잠재적 이점
a) 고객요구사항 그리고 적용되는 법 / 규제적 요구사항에 대 한 적합한 제품 및 서비스를 일관되게 제공할 수 있는 능력
b) 고객만족을 증진하기 위한 기회 촉진
c) 조직의 상황과 목표에 연관된 리스크와 기회를 다룸
d) 규정된 QMS 요구사항에 적합함을 실증할 수 있는 능력
리스크기반 사고를 통하여 조직은 프로세스와 QMS 가 계획 된 결과로부터 벗어나게 하는 요인을 정할 수 있고 , 부정적 인 영향을 최소화하는 예방관리를 시행할 수 있으며 . 기회가 있으면 기회를 최대한 활용할 수 있다.
“ 비고 ” 관련된 요구사항을 이해하거나 명확히 하기 위한 가 이던스 이다.

0.2 품질경영원칙
- 고객중심, 리더십, 인원의 적극 참여, 프로세스 접근방법, 개선, 증거기반 의사결정, 관계경영, 관리

0.3 프로세스 접근방법
프로세스와 전체적인 시스템의 관리는 기회의 이점 활용과 바람직하지 않은 결과(리스크)의 예방 을 목표로 하는 리스크기반 사고에 전반적인 중점을 두고 , PDCA 사이클을 활용 함으로써 달성될 수 있다.
0.3.2 PDCA 사이클
-계획: 시스템과 프로세스의 목표 수립, 그리고 고객 요구 사항과 조직의 방침에 따른 결과를 인도하기 위하여, 그리 고 리스크와 기회를 식별하고 다루기 위하여 필요한 자원의 수립 -실행: 계획된 것의 실행 -검토: 방침, 목표, 요구사항 및 계획된 활동에 대비하여, 프로세스와 그 결과로 나타나는 제품 및 서비스에 대한 모 니터링과 측정 그리고 그 결과의 보고 -조치: 필요에 따라 성과를 개선하기 위한 활동
0.3.3 리스크 기반사고
리스크는 불확실성의 영향 이며 , 그러한 모든 불확실성은 긍정적 또는 부정적 영향을 가져올 수 있다 . 리스크로부터 발 생되는 긍정적인 벗어남은 기회를 제공할 수 있으나 , 리스크의 모든 긍정적인 영향이 기회로 되는 것은 아니다

참고 자료

IATF16949:2016
ISO9001:2015
IATF 16949 SIs 및 FAQs