[독후감]설득의 심리학을 읽고 나서..

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우리는 살아가면서, 의사소통을 하고 의사소통 가운데 설득을 할 때도 있고, 설득을 당할 때도 있다. 자기주관이 뚜렷한 사람은 막무가내로 상대방에게 자기 의견을 말하고 밀어 붙이는 사람이 있는 반면, 상대방으로 하여금 논리 정연하게 정리해서 자기 의견을 밝혀 설득을 시키는 사람이 있다.

현재 다니고 있는 직장에 입사하기 전에는 2년동안 인테리어 업체, 여러 건축 공사 현장에 다니면서 영업을 해본 경험이 있을 때의 일을 예로 들자면, 치열한 시장경쟁 속에서 글쓴이가 속해 있는 회사의 "A"라는 물건을 팔기 위해서는 무조건 우리 물건이 좋다고만 할 것이 아니라, 분명한 근거자료를 바탕으로 구매자를 설득해야 할 필요성이 있었던 경험이 있다.

하지만 지금은 되려 반대의 입장인 구매자의 입장으로서 무조건적으로 세일즈맨에게 설득을 당하다 보면 어떤 물건이 정말 좋은 물건인지 선택을 쉽게 하지 못할 경우가 있을 것 같아 해당 도서를 읽게 되었다.

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