마케팅원론(관리론) 카카오택시의 마케팅성공사례

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최초 등록일
2016.06.15
최종 저작일
2015.10
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소개글

■ 과목 : 마케팅 원론 및 마케팅관리론 Report

■ 제목 : 카카오택시의 성공사례 및 성공요인 분석

■ 내용 : 현재 떠오르고 있는 모바일 택시시장에서의 1차 경쟁자(Uber, Limo. SK-T map)과 2차경쟁자(모범택시, 콜
택시, 일반택시)와의 차별화 및 모바일 플렛폼을 통한 접근성 우위전략 및 지속적인 개발을 통한 모바일 택
시시장의 시장우위를 쟁취한 카카오택시의 성공사례와 관련한 분석 및 Marketing 성공요인 Report.

목차

1. 서론 : IT기업의 새로운 전쟁터 모바일 콜택시

2. 본론 : 카카오택시의 성장 및 성공이유 분석
1)기존의 Kakao Messenger Platform 연동
2)지속적인 Service 고도화
3)공생관계 구축
4)Service가격정책
5)추가지원정책
6)이용자의 Needs 분석 및 반영

3. 결론 : 카카오택시의 강력한 Content의 Synergy

본문내용

이에 모범택시와 일반택시의 장점을 절충한 일종의 콜택시 Service가 Niche market(주1)으로 형성됨.

하지만, 콜택시 Service 또한 이용자가 전화를 걸어 자신의 위치를 설명해야 하는 번거로운 과정과 Call Service를 이용하기 위하여 이용자가 Call Expense를 추가로 지불해야 하며, 내가 원하는 목적지를 선택한 택시기사가 배정 될 때까지 기다려야 하는 문제점이 존재.
하지만 2015년 상반기를 전환점으로 하여 기존의 택시 이용방법은 Smart phone이라는 최첨단 Platform과 결합한 Mobile Call Taxi Service로 대부분 이전 됨.
본 Report에서는 최근 국내에서 치열한 경쟁을 벌이고 있는 Mobile Call Taxi Service를 제공하는 Major업체(Kakao, UBER , LIMO, SK T-Map Taxi)중 타사와 다른 획기적이고 고객친화적인 차별화전략(Differentiation Strategy, 주2)으로 택시업계에서 1위를 독차지한 카카오택시의 성공사례를 분석하고자 함.

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