경영학 콘서트 레포트

목차

없음

본문내용

경영과학의 적용은 굉장히 세밀하고 정밀한 분석이 수반된다. 코카콜라의 온도에 따른 가격차별 전략과 빅토리아 시크릿의 성차별 가격 전략은 고객들에게 ’차별‘로서 인지되어 수많은 질타를 받고 대표적으로 실패한 전략으로 언급된다. 심지어 미국 정부에서도 노후차량 보상프로그램을 실시했고, 그 수요예측에서 대실패를 경험한 뒤 국회에서 막대한 예산을 추가 요청해야만 했다. 하지만 중요한 점은 구글사에서는 노후차량보상 프로그램의 예산이 부족할 것과 언제 예산이 동날지까지 예상했다. 세밀하고 정밀한 분석을 통한 경영과학 적용은 큰 시장에서도 충분히 가능함을 의미하며 이를 통해 큰 효익을 불러온다는 것을 알려준다. 아마존의 배송서비스 차별화 전략은 오래 걸리지만 싼 가격의 배송과 빠르지만 비싼 배송을 선택할 수 있는 기회를 제공해 주었고 이는 고객들에게 차별이 아닌 ’선택‘의 풍요로움으로 다가올 수 있었다.

참고 자료

경영학콘서트 장영재 비지니스북스