사회복지행정론 인간관계모형(이론)은 Mayo(마요)에 의해 제시된 조직이론이다. 인간관계모형에 대하여 설명하고 인간관계이론이 영향을 미친 X, Y이론의 관점에 대하여 설명하시오.

목차

Ⅰ. 서론- 인간관계모형

Ⅱ. 본론
⑴ 인간관계모형의 특징
⑵ 맥그레거의 인간관계모형
⑶ 인간관계모형의 장단점

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론- 인간관계모형
인간관계모형은 고전모형에서 나타난 ‘인간을 기계처럼 생각하여 인간의 경제적이고 합리적인 이성을 강조하는 단점’외에도 여러 가지의 결함을 보충하기 위하여 개발된 모형이다. 이 모형은 조직에서의 인간적 요소의 중요성을 강조한다. 즉 개인의 욕구를 충족시키기 위하여 조직에서의 비계획적, 비합리적 요소에 강조를 둔다. 인간관계모형은 만약 개인의 욕구가 충족된다면 조직에서의 개인은 조직의 목표를 위하여 일할 것이라는 기본적인 가정에서 고전모형과 뜻을 같이 하지만, 인간 개인의 욕구에 관심을 보여준다면 조직의 목표와 개인의 목표가 일치될 수 있을 것을 시사한다.

Ⅱ. 본론
⑴ 인간관계모형의 특징
마요(Mayo)를 중심으로 행하여진 호트론(Hawthrone)공장에서의 실험결과를 보면, 근로자의 작업능률은 물리적 환경 조건에 의하여 좌우되는 것이 아니라 집단내의 동료, 또는 윗사람과의 관계에 의하여 크게 좌우된다고 한다.

참고 자료

www.businessball.com 2002 Alan Chapman, Douglas McGregor's XY이론 (표삽입)