관광정보지식론 - 요구정보의 파악
- 최초 등록일
- 2016.03.20
- 최종 저작일
- 2013.10
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목차
1. 요구분석
2. Microdata규명
3. 데이터 수집 후 데이터베이스에 저장
4. 요구사항을 담당자에게 제공
본문내용
1. 요구분석
요구분석(업무 수행을 위해 필요한 정보 파악)
- 호텔
전년도 대비 일별, 주별, 월별 예약 상태
국적별, 지역별 매출현황
시점별 객실 점유율
시점별 판매 가능 객실현황 파악
- 항공사
과거 승객, 화물에 대한 운반, 운항구간별 현황
구간과 각 요일별 승객 수
항공사의 과거, 미래 운항 일정
경쟁기업의 운항 일정
월별 유류세 변동 추이 파악
- 레스토랑
식당 메뉴별 판매량, 판매액, 최종 사용자가
월별 재료 소비량, 재료비 현황 파악
-> 고객의 호텔객실 예약 및 체크인을 위해 전년도 대비 시점별 예약상태와 매출현황, 객실현황을 가장 먼저 파악해야 한다.
-> 항공사가 고객의 입국, 출국을 돕기 위해 항공사의 승객, 화물의 운항 구간별 현황과 시점별 승객수를 파악해야 한다. 또한 시점마다 변동하는 유류세의 변동 추이도 파악해야 한다.
참고 자료
없음