스타벅스 마케팅 전략 분석

목차

1. 스타벅스 소개 & 선정이유
2. 시장/브랜드/소비자행동 조사
3. SWOT 분석
4. 4P MIX 분석
5. 스타벅스 오감마케팅
6. 결론

본문내용

스타벅스 커피의 특징
- 최고급 프리미엄 원두를 사용한 커피
- ‘스타벅스 roast’ 과정을 통한 신맛과 단맛의 조화가 어우러진 커피

스타벅스 경영 이념
- 기업의 가치를 지니며 혁신하는 것
- 직원을 비용이 아닌 핵심자산으로 키워내는 것
- 최고 품질을 추구하며 고객이 원하는 것을 제공하는 것
- 윤리 경영을 통한 자부심과 사회에 기여하는 것

<중 략>

소비자행동 조사
스타벅스에 대한 사람들의 인식
'스타벅스' 는 사무실?
주말에도 가끔 두툼한 신문뭉치와 잡지를 싸들고 커피전문점에 간다.
커피 가게의 소파를 기분전환용 서재로 사용하게 됐기 때문이다. 이런 경우에는 커피값이 아깝지 않다.
커피가 아니라 시설 이용료를 지불하는 셈이므로 ‘라이프 스타일’이 변화하고 있다.

Strengths
높은 Brand 이미지
Take - Out 커피 전문점 시장 선도기업
본사 직영으로 지점 관리의 용이성
일관된 매장 이미지와 커피의 맛
차별화된 마케팅

참고 자료

http://www.istarbucks.co.kr/
http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%8A%A4%ED%83%80%EB%B2%85%EC%8A%A4
http://blog.naver.com/subin101?Redirect=Log&logNo=7172717
http://cafe.naver.com/tjba.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=256&