도서관 브랜드화와 마케팅

목차

1. 브랜드화(Branding)와 마케팅(Marketing)의 관계
1) 브랜드가 가지는 힘
2) 도서관의 독자적인 특징

2. 내적 PR(Public Relation)
1) 보이지 않는 고객 서비스
2) 고령자를 위한 서비스
3) 시민의 다양한 상황을 지원
4) 긴급 상황에서 지역의 중추적 역할 담당

3. 외적 PR(Public Relation)
1) 도서관 홈페이지와 이메일 : e-Marketing 활용
2) 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통한 마케팅
3) 도서관의 로고와 상징물
4) 도서관의 매력적인 건축의 예

본문내용

Ⅰ. 서 론
목적의식이 바탕이 된 서비스를 하기 위해서는 도서관으로 시민을 끌어들일 수 있어야 하는데, 여기에서 사기업의 경영 기법인 브랜드화 또는 마케팅의 수단이 필요.

브랜드 독자성(Brand Identity) :
접속하기 쉬운
검색 시스템 구축
지적 활동을 위한 공간을 제공
저작권,디지털화 관련 민주적인 정보 환경제공
만남의 장을 창출
새로운 지식 탄생
출판 경로와 상관없는
다양한 매체에 의한 풍부한 정보 축적
시민의 정보 활용능력 육성
브랜드에 대한 기업적 이론을 공공도서관의 운영에 적용(도서관의 독자적인 특징 검토필요)

참고 자료

없음