소비자 입장에서 마케팅 성공사례

저작시기 2015.03 |등록일 2015.03.24 | 최종수정일 2015.06.15 한글파일한컴오피스 (hwp) | 5페이지 | 가격 5,000원
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목차

I. 마케팅 성공사례
1. 트위터를 이용한 마케팅 성공사례
2. 증강현실 기술을 이용한 마케팅 성공사례
3. 온라인 유행어를 활용한 마케팅 성공사례
4. 캐나다 전통 탄산음료 마케팅

II. 참고문헌

본문내용

I. 마케팅 성공사례
1. 트위터를 이용한 마케팅 성공사례
1) 트위터란?
트위터는 웹에 직접 접속하지 않더라도 휴대전화의 문자메시지나 스마트폰 같은 휴대기기 등 다양한 방법을 통하여 글을 올리거나 받아볼 수 있는 장점을 갖고 있다. 트위터의 특성중 하나는 댓글을 달거나 특정 글을 다른 사용자들에게 퍼트릴 수도 있다. 홈페이지 주소는 http://twitter.com이며 사용자의 트위터 주소는 @아이디로 표시한다.

2) 소비자 입장에서 트위터의 특성
- 실시간성 : 사용자가 투고하게 하는 동기는 트위터에서 무슨 일이 일어나고 있나요?라는 것으로 현재 무엇을 하고 있는지를 투고하도록 유도한다. 사용자들이 현재 자신이 처해있는 상황을 수시로 트위터를 통하여 투고함으로써 이를 타임라인 상에 공유할 수 있다. 무슨 일이 일어난 순간, 그것이 기록되는 순간 다른 트위터에게 띄게 되는 순간이 실시간으로 전달된다.

3) 고기트럭(@kogibbq) 성공사례
(1) 노점상의 단점 극복 방안 마련
- Kogi truck이라는 노점상을 하는 트럭은 트위터를 통하여 노점상의 단점을 극복하였다. 고기트럭은 소비자들에게 맛도 좋은 음식을 트럭이라는 노점형태로 제공한다. 소비자의 입장에서는 맛은 좋지만 어디에서 언제 음식을 파는지 알지 못하기 때문에 매우 난감할 것이다. 하지만 고기 트럭은 트위터라는 실시간 매체를 이용하여 바이럴 마케팅을 실시하였다. 미국의 특성상 행상판매는 성공하기가 쉽지 않다. 하지만 고기트럭은 트위터상에 현재 어디이고 어디로 이동중이라는 것을 공지함으로써 팔로잉하는 트위터들에게 위치에 대한 이슈를 이끌어냈다. 거의 600~700명 정도가 이 트위터를 보고 기다리고 해당 도착위치에 모일 수 있었다.

(2) 성공원인
- 고기트럭은 누구나 생각은 할 수 있지만 아무나 실천을 하지 못한 상황을 헤쳐나간 마케팅 활동을 통하여 노점상이며 이동식의 단점을 예고식 트위터 마케팅을 통하여 성공하였다. 즉 마국의 사례상 행상판매가 성공하기 어려운데 그만큼 맛도 좋고 이슈성이 있어서 사람들이 호응을 해 주었기 때문에 성공할 수 있는 사례이다.

참고 자료

이진경(2014), 트위터를 이용한 광고마케팅 성공 및 실패사례 비교분석, 인천대학교 경영대학원
코트라(2012), 중국기업의 디지털 마케팅 성공사례, 코트라
코트라(2012), 캐나다 드라이의 탄산음료 시장 생존기, 코트라

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