외부환경과 내부환경 분석

소개글

본 자료는 마케팅원론에서 중요하게 다루어지고 있는 환경분석에 대해 서술한 자료로 외부환경, 내부환경 분석과 SWOT분석, 경쟁자 분석, 고객 및 인터냇 사용자 분석 등에 대한 핵심적 내용들에 대해 서술한 자료임

목차

1. 환경분석이란?

2. 외부환경분석
1)거시환경분석
2)산업구조분석

3. SWOT분석(APPLE 사례)

4. 경쟁자 분석
1)경쟁의 개념
2)경쟁자 확인

5. 고객/인터넷 사용자 분석

6. 내부환경 분석

본문내용

2. 외부환경분석이란?

1) 거시 환경분석
-기업의 장기적 미래(정치,경제,사회,문화,기술적요인) 에 영향을 주는 요소

2) 산업구조분석
-마이클 포터가 제안한 고전적 분석기법
5force model 대표.

3) 경쟁자분석
-시장의 경쟁자, 경쟁자의 목표,경쟁자의 강/약점, 경쟁자의 미래전략을 파악

거시환경분석
-기업의 신규산업, 기존산업 결정의 필수이자 첫번째 단계.
(외부/내부의 강/약점 파악)
(포괄적-광범위 환경분석, 위험요인, 기회요인 후 대책을 수립)
(대표적인 PEST분석 or STEEP분석전략 존재)

1)경제적 환경
2)사회적 환경
3)정치법률적 환경
4)기술적 환경

참고 자료

없음