해결중심모델에서의 질문기술을 자신의 사례에 적용하여 설명하시오

목차

1. 해결중심모델의 이론적 배경

2. 기본가정 및 주요개념

3. 치료자와 클라이언트의 관계유형
1)방문형
2)불평형
3)고객형

4. 질문기술
1)개방질문
2)폐쇄질문
3) 질문에서의 주의점

5. 해결중심모델 질문기술
1) 예외질문(exception question)
2) 기적질문(miracle question)
3) 척도질문(scaling question)
4) 대처질문(coping question)
5) 관계성질문(relationship question)
6) 목표설정
7) 긍정적 피드백의 메시지와 과제부여

6. 해결중심모델에서의 질문기술 고찰

참고문헌

본문내용

1. 해결중심모델의 이론적 배경
해결중심모델은 1978년 밀워키의 단기가족치료센터를 중심으로 시작되어, De Shazer 와 Insoo Berg에 의해 발전되었다. Palo Alto에서 전략적인 치료이론인 MRI (Mental Research Institute)이론 과 Milton Erikson의 가치, 철학, 기술이나 전략이 중심이 되어 발전하였다. 해결중심모델은 단기치료의 대표적 개입방법을 제시해준다. 클라이언트 지향적 접근방법으로 클라이언트를 자신의 문제를 가장 잘 아는 전문가로 인정함 과 동시에 문제해결의 주체로서 전문적 관계의 동반자로 인정한다. 1960년대와 70년대의 가족치료 이론 중 하나다. 문제보다는 해결을 중시하는 관점에서 해결중심 치료로 발전하게 된다.

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2. 기본가정 및 주요개념
무엇보다도 해결중심모델은 인간에 대한 긍정적인 철학을 가지고 있으며, 어떤 내담자에게도 일상생활에서 성공했던 경험이 있기 때문에, 이러한 경험을 근거로 문제를 해결할 수 있는 잠재능력이 있다고 믿는다. 따라서 내담자가 이미 자신의 문제를 해결하기 위한 자원을 가지고 있다는 전제 하에, 알고 있는 문제의 해결 방법을 스스로 발견해 낼 수 있다고 본다. 해결중심모델의 치료자 역할은 열쇠를 사용하도록 돕는 것이다. 내담자가 잠긴 문을 스스로 열고, 이미 알고 있는 문제해결 방안을 생각해 내도록 돕는 역할을 하면서, 내담자가 목표를 알 수 있는 상황을 제공하고, 성공감을 갖도록 하며, 그 성공감이 내담자의 능력이 되도록 강점과 자원을 활용한다. 이때, 치료자는 문제 해결 방안을 구축하기 위해 면담 이전의 변화를 묻는 질문, 예외질문, 기적질문, 척도질문, 대처질문, 관계성 질문 등을 사용하고, 그것을 통해 내담자의 성공적 경험을 부각시킨다.

<중 략>

면담과정에서 질문은 매우 중요한 기술 가운데 하나이다. 질문을 하는 것은 이에 대한 답을 얻기 위한 것이다. 질문을 잘 하는 것은 사회복지사가 클라이언트가 말하는 내용이나 생각, 감정에 귀를 기울이고 있고, 이들이 중요함을 질문을 통하여 표현할 수 있다. 사회복지사가 클라이언트의 사고에 근거한 질문을 하기 때문에 클라이언트는 질문을 받음으로써 자기결정 및 권한부여 혹은 임파워먼트가 생길 수 있다.

참고 자료

이인정ㆍ최해경(1995), 「인간행동과 사회환경」, 서울 : 나남
김인수 외(1998), 무엇이 좋아졌습니까?-「해결중심치료의 적용」- , 서울 : 동인
보건복지부(2006), 「강점관점 해결중심 사례관리 메뉴얼」