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직무몰입및 조직시민행동에 대해 약술하라

*경*
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최초 등록일
2014.11.08
최종 저작일
2013.09
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목차

1. 직무몰입에 대해 설명하시오
1) 정의
2) 직무 몰입 결정 요인
3) 결론적으로

2. 조직시민행동은 무엇인가?
1) 의의
2) 중요성
3) 발생 이유
4) 유형
5) 조직 효과성과의 관계

본문내용

○ '자신이 수행하고 있는 일에 얼마나 열의를 가지고 몰두하고 있는가'를
나타내는 개념임. 동기부여, 직무만족, 이직성향 등과 밀접한 관계가 있음

○ 즉, 사람들이 자신의 직무와 자신을 동일시하고 직무성과의 달성 수준이 자신의 가치에 대한 평가로 여기는 정도를 말하며, 높은 수준의 직무몰입을 지닌 사람은 맡은 직무를 중요하게 생각, 높은 관심을 가짐

2) 직무 몰입 결정 요인

○ 자율성, 다양성, 정체성 등 직무특성
○ 개인의 욕구 강도, 일에 대한 가치관, 창의성 등의 내재적 동기요인
○ 상사의 지원, 동료들과의 협력과 경쟁, 공정한 보상체계 등

참고 자료

없음
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