[사회복지실천론] 관계형성의 중요성과 장애요인에 대해 설명하고 관계의 기본원칙(케이스워크 관계의 7가지 원리)에 대해 기술하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 관계형성의 중요성
1) 즐거운 상호작용
2) 개인적 유대감
2. 관계형성의 장애요인
1) 클라이언트의 불신
2) 전이
3) 사회복지사의 역전이
4) 비자발성
5) 저항
3. 관계의 기본원칙(케이스워크 관계의 7가지 원리)
1) 개별화
2) 의도적 감정표현
3) 통제된 정서적 관여
4) 수용
5) 비심판적 태도
6) 클라이언트의 자기결정
7) 비밀보장
4. 시사점

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
사회복지실천에서의 관계란 사회복지사와 클라이언트와의 관계(라포)를 말한다. 사회복지사의 관계는 언제나 클라이언트의 입장에서 출발해야 하며, 관계의 전반적인 과정에 전문적 책임을 지는 전문적 관계요, 객관성을 유지하는 통제된 관계이다. 우리는 생활 속에서 많은 사람들과 관계를 맺으며 살아간다. 개인에게 큰 의미가 있는 관계도 있고 별다른 중요성을 갖지 않는 관계도 있다. 그러나 이 모든 관계가 개인에게 만족스럽다면 행복하고 평안한 삶을 누릴 수 있을 것이다. 즉 바람직한 관계형성은 서로를 존중하고 이해하며 이해받는 과정에서 형성되고 이런 관계를 형성한 개인은 보다 풍요로운 행복한 삶을 살게 되는 것이다. 따라서 본론에서는 관계형성의 중요성과 장애요인에 대해 설명하고 관계의 기본원칙(케이스워크 관계의 7가지 원리)에 대해 기술해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 관계형성의 중요성
1) 즐거운 상호작용
즐거운 관계는 감정을 수반한 서로간의 인지적 평가로 간주된다. 따라서, 접촉한 상대와의 감정이입, 상호교류를 통해 인지된 평가로 표현되며 이것은 서로간의 상호작용에 영향을 받는다. 이는 긍정성으로 비교될 만하다. 여기서 말하는 긍정성은 돌봐주는 느낌, 친근감으로 기술된다. 또한, 라포는 관계의 최종 산물인 만족과 구별된다. 라포는 관계를 기반으로 하는 개념으로 최종 산물보다 관계를 맺어가는 과정에서 서로간의 상호작용에 더 큰 영향을 미친다. 반면, 만족이라는 것은 관계를 기반으로 하더라도, 과정이 아닌 결과물로써의 상징성이 더 크다는 것이다. 따라서, 라포의 즐거운 상호작용이라는 것은 일방향적인 입장에서의 만족으로 끝나는 것이 아닌 서로간의 상호작용을 하는 과정에서 정서적으로 즐거움을 느끼게 되는 것을 말한다고 볼 수 있다. 즉, 결과의 평가와 상반된 개념으로 대인적인 관계선상에서 나타나는 요소라고 보면 될 것이다.

참고 자료

이영호(2008). 사회복지실천기술론. 공동체.
박영숙 외(2008). 사회복지실천기술론. 대왕사.
전남련 외(2008). 사회복지실천기술론. 학현사.