간호관리학과제 마케팅믹스개발 유통경로
- 최초 등록일
- 2014.10.30
- 최종 저작일
- 2014.10
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 병원마케팅의 요소 “유통경로”
2. 병원마케팅 유통전략
3. 원무팀의 대기시간 단축 활동 전개
4. 인터넷 마케팅 활동
5. 개발상품
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
서론 :
유통경로는 병원내부에서는 병동, 외래진료부 및 응급진료부 등과 같이 서비스 또는 진료 재료가 제공되는 장소이다. 병원 운영방식에 따라 복합 병원체계를 형성하는 경우에는 중앙병원을 중심으로 한 그 체계 자체가 유통경로로 파악될 수 있다.
최근 우리나라에서도 점차 유통활동의 중요성이 증대되고 있으므로 보다 효과적인 유통활동을 위한 전략을 보면 다음과 같다. 유통전략은 많은 종류의 사회적 재화를 일반 소비자들이 이용할 수 있도록 고안된 일체의 조직설계, 조직통계라고 할 수 있다. 이에 따라 의료서비스에서 유통과정이란 의료서비스와 비용을 매개로 하는 의료기관과 이용자 간의 상호작용과정이라 할 수 있다. 즉 유통경로전략은 다음과 같다. 첫째 환자가 의료 서비스를 받기에 편리한 일자와 시간, 이와 관련된 수술일자와 시간이며, 둘째 내원하는 환자에게 유용한 운송수단과 현재 선호하는 교통수단과 관련된 병월의 위치이고 셋째 병원으로부터의 거리 비용과 넷째 진료 등록절차와 진단결과를 기다리는 소요시간 등이다.
참고 자료
이명하 (2009) 최신간호관리학 현문사.
원융희 (2002) 병원서비스마케팅 대학서림.