ux 계획서/ux컨설팅/사업계획서 /ux/ 캠핑/캠핑 사업계획서

목차

1. 서비스 배경

2. 서비스 목적

3. UX Challenge

4. 상황분석
01.현황
02.트랜드 분석
03.UX Evaluation
04.WOM 분석

5. 필드리서치
01.이슈도출
02.리서치 대상
03.리서치 계획
04.리서치 내용
05.리서치 결과

6. 모델링
01.사용자 분류
02.Persona 정의
03.User Scenario

7. 스토리보드

본문내용

1.서비스 배경

• 캠핑아웃도어 진흥원에 따르면 2010년 60만 명에 불과했던 캠핑인구가 올해 130만 명으로 늘어나고 2010년 300개였던 캠핑장도 불과 3년 새 4배로 늘어났으나, 정확한 캠핑장의 통계를 파악할 수 있는 기관 및 장치가 없고 이를 뒷받침할 수 있는 제도가 마련되지 않아 이에 따라 지역별, 유형별 캠핑장 분류가 잘 이루어지고 있지 않음.
• 캠핑장 예약 또한 쉽지 않고 예약 현황을 전화로 문의하지 않는 이상 확실히 알 수 없음
• 사용자가 캠핑장 정보를 얻는데 있어 개별 블로그나 상업성이 강한 사이트를 통해 정보를 얻는데 한계가 있어 좀 더 믿을 수 있고 쉽게 정보를 얻을 수 있는 서비스 필요.

2.서비스 목표
• 현재 무분별한 캠핑장 정보를 위치, 테마, 옵션 등으로 자세하게 구분하여 정리, 사용자가 믿을 수 있는 확실한 캠핑장 정보제공
• 캠핑장 검색과 함께 예약, 예약 현황까지 쉽고 빠르게 제공.
• 계속해서 증가하는 캠핑인구를 캠핑의 간접경험을 통해 우리 서비스로 유입 하고 충성 고객으로 고정
• 캠핑장을 운영하는 운영자 입장에서도 예약 및 관리가 쉽도록 서비스 제공

3.UX Challenge
• 고객맞춤 서비스로 캠핑 계획의 시간적 낭비를 해소한다.
• 캠핑을 처음 시작하는 사람들에게 정말 쉬운 접근법을 제공한다.
• 다양한 캠핑 정보를 통해 간접 체험을 즐길 수 있도록 한다.
• 실속과 합리적인 소비로 이성과 감성을 모두 만족 시킨다.

참고 자료

없음