카카오그룹의 외부환경

목차

1. 섹터의 구분
1) 경쟁사
2) 재무자원
3) 제품차별화
4) 경제
5) 사회적요인
6) 세계화
2. 도메인
1) 각 섹터들의 활동범위
3. 과제를 끝으로

본문내용

기업환경 분석 - 개발자
이해진(왼쪽.라인)과 김범수(오른쪽.카카오톡)는 대학 동창에 입사 동기로 묶인 끈끈한 인연을 가지고 있다.
각 서울대 공대 컴퓨터공학과, 김 의장은 산업공학과 86학번 동기이자 삼성SDS에 들어간 입사 동기이다.

(a) 경쟁사
- 카카오톡
2010년 3월 서비스 시작
1년 1개월만인 2011년 4월, 가입자
1000만 명을 넘었고 2014년 현재 전 세계 1억 4000만 사용자를 확보했다. 카카오톡이 압도적인 시장 점유율을 가지게 된 이유는 공짜로 메세지를 보낼 수 있는 앱을 남들보다 일찍 출시했기 때문이다.
- LINE
2011년 8월 서비스 시작
국내 메신저 사용 순위 2위
대한민국에서는 카카오톡에 밀려 큰 힘을 못쓰고 있다. 그리고 국내보다 해외 유저, 일본과 동남아지역 사용자들이 많은 것이 특징이다.

일본 MMD사에서 조사한 결과에 따르면 대상자들 중 92.7%가 LINE을 알고 있다고 답했고, 카카오톡은 3등으로 인지도는 있지만 이용현황은 떨어지는 결과를 보였다. 카카오가 라인에 비해 해외시장에서 빛을 발하지 못하는 이유로 현지 마케팅 전략의 부재 (31%) 가장 큰 이유로 뽑았다.

<중 략>

(c) 제품차별화
C. 4 – 사이버머니 “초코” (2012년 6월)
충전 식 사이버 머니 `초코`는 싸이월드 `도토리`와 같은 수익모델이다. 스마트폰 시대 최고의 인기를 누리는 카카오톡은 고객에게 환영 받는 유료 서비스 출시에 따라 높은 수익성을 올리고 있다. 초코는 미리 결제한 후 유료 서비스 구매에 쓰는 사이버 머니다. 유료 서비스를 이용할 때마다 결제해야 하는 번거로움을 덜어준다. 카카오 관계자는 “초코는 이용자 편의성을 높이기 위한 조치”라고 설명했다. 카카오의 초코 도입은 잠재력에 그친 카카오톡의 수익 모델에 큰 전환점이 되었다
C. 5 – 카카오톡 송금서비스 (2014년 6월)
카카오톡이 오는 6월 온라인 송금 서비스를 시작한다. 카카오톡은 하루 최대 10만원까지 송금할 수 있는 금융 서비스 ‘뱅크월렛카카오’를 내놓는다. 이 서비스는 상대방의 전화번호만 알면 등록할 수 있는 카카오톡 친구에게 직접 송금이 가능한 것이 특징이며, 가상 계좌에 사이버머니를 충전한 뒤 이를 사용하는 방식이다.

참고 자료

없음