롯데마트 환경분석과 성공요인
- 최초 등록일
- 2014.07.29
- 최종 저작일
- 2014.05
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목차
1.기업소개
1) 기업연혁
2) 롯데마트 소개
2.환경분석
1) SWOT분석
2) STP분석
3) 4P분석
4) 경쟁환경
5) 시장점유율
6) 매출액
3.성공요인
4.주요전략
5.참고자료
본문내용
1998.04 할인점 사업 진출 롯데마트 1호점 강변점 개점
1998.08 최초 할인점과 아울렛의 복합 매장
1999.12 롯데마트 마일리지카드 발급 개시
'99년 소비자 추천대상 대형할인점 부문 대상수상
제 4회 한국유통대상 가격혁신 대상 수상
2000.01 롯데마트 이웃사랑 마일리지제도 개시
2000.12 출점 최단기 내 매출1조 달성
2001.01 점포내 롯데상품권 판매 개시
2001.12 제6회 한국유통대상 할인점부분 금상 수상
2002.03 롯데마트 홈페이지 마일리지 조회서비스 시행
2002.12 제7회 한국유통대상 할인점부문 금상 수상
2004.12 제9회 한국유통대상 가격혁신 부문 대상
<중 략>
③품질보증제
-구입한 상품이 불량상품일 경우 교환, 환불은 물론 5000원 상품권으로 보상.
④계산보증제
-계산원의 실수나 매장가격 고지오류로 계산이 잘못된 경우 5000원 상품권으로 보상.
참고 자료
company.lottemart.com
http://blog.naver.com