현대카드 경영전략

소개글

[ 현대카드 경영전략 사례분석 보고서 ] 현대카드 기업분석과 경영혁신전략분석및 현대카드 브랜드 경영전략분석과 시사점 보고서입니다.

목차

Ⅰ.서론
Ⅰ-1. 현대카드 선정동기
Ⅰ-2. 현대카드 기업소개

Ⅱ.본론
Ⅱ-1. 현대카드 혁신전략 사례
1)전략과 실행
①전략
②실행
2)속도
3)변화
Ⅱ-2. 현대카드 소통전략
1) 담을 넘으면 담이 보인다.
2) ‘광고의 시대’의 종말
Ⅱ-3. 현대카드의 유연성
1) EAT IN & CLEAN UP
2) CASUAL WEEK
3) FLEX LUNCH
Ⅱ-4. 현대카드의 다양성
1) 혼혈이 순혈보다 강하다.
2) 동업을 통한 시너지 창출, GE와의 한솥밥
3) 멀리가려면 함께 가라.(협력업체 및 하청업체와의 관계)
Ⅱ-5. 현대카드의 윤리경영
1) 현대 카드의 주요 윤리경영 제도 및 시스템
2) 현대카드의 사회공헌활동
Ⅱ-6. 현대카드 새로운 시스템 전략
1) 커리어 마켓
2) 연어 프로젝트
3) 스페셜 트랙

Ⅲ. 결론
Ⅲ-1.시사점

참고자료

본문내용

Ⅰ-1. 현대카드 선정동기
의미 있는 실패를 장려하고, 시행착오를 기다릴 줄 아는 현대카드의 기업 문화가 바탕이 되었기 때문에 언제나 고객을 위한 차별화된 서비스를 출시할 수 있었다. 실수를 최소화하는데 주력하지만, 실패에는 가혹하지 않는 기업문화가 직원들로 하여금 언제나 ‘최초’ 라는 도전 앞에서도 용기를 낼 수 있도록 격려하고 있는 것이다. 또한, 현대카드는 직원을 ‘자신의 인생을 투자한 사람’이라고 생각하며, 주주나 고객보다 더 소중하게 생각한다.

<중 략>

1) 혼혈이 순혈보다 강하다.
현대카드에서 선호하는 전공은 불(不)문(問)이다. 정태영 사장의 전공이 불문과인데, 현대카드에는 이런 농담이 있다. 현대카드의 직원들은 대부분 sm엔터테인먼트, cgv, 제일기획, 이노디자인, 셀린느, 워커힐 호텔과 같이 다양한 출신들로 구성되어 있다. 다양한 경력 분포는 다름 금융회사와 크게 차이를 보이는 대목이다. ‘다른 것’이 필요하기 때문에 가치관이 다르고 문화적 배경이 다르고 언어가 다른 사람을 뽑는다. 새로운 시작을 하려면 새로운 이야기를 해주는 사람이 필요한데, 과거 현대카드는 시장의 트렌드를 먼저 읽고 새로운 일을 벌일 많나 인재가 부족했다. 현대차 출신의 기존 간부들은 대부분 세상의 변화와는 동떨어진 사람이 대부분이었고, 그래서 직원들을 정리하고 스카우트를 하여 타사의 직원들을 데려오기 시작했다. 현대카드가 직원을 뽑는 기준은 크게 두 가지이다.
⓵어떤 업종에 종사하는가이다.
⓶그 사람이 그 회사에서 어떤 직무를 하고 있는지 기능적인 측면을 보게 된다.
이런 식으로 다양한 인재가 모인 현대카드는 각양각색의 경력을 가진 사람들로 이뤄진 “멜팅팟”이다. 만년 꼴찌이던 현대카드가 업계 2위로 부상한 것도 금융전문가들의 발상만으로는 불가능했을 것이다. 현대카드는 국내에서 혼혈주의 기업문화가 성공할 수 있다는 가능성을 보여준 거의 최초의 사례라고 할 수 있다. 현대카드의 능력은 다른 산업에서 통찰력을 갖고 와서 자기 일에 접목시키는 능력이다. 새로운 이야기를 해주는 사람들이 늘어가면서 현대 카드라는 기업은 계속 새롭게 변화한다.

참고 자료

추성엽 "현대카드처럼 마케팅하라" 토네이도, 2009
이지훈 "현대카드 이야기“ 쌤앤파커스, 2011

현대카드 홈페이지, www.hyundaicard.com
금융감독원, www.fss.or.kr
삼성경제연구소, www.seri.org
혁신 - http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2014040215305263380
유연성 - http://culture.hyundaicardcapital.com/1009
다양성 - http://finance.hyundaicardcapital.com/302
광고 - http://ad.hyundaicardcapital.com/1657