기업의 전략의 발전

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전략은 경쟁 기업의 반응을 고려하며 이 결과로 결정될 기업 이윤을 보고 결정해야 한다. 뿐만 아니라 앞으로 시장에 진입할 잠재 기업들이 어떤 기업들이 있는지 그리고 정부의 산업에 대한 정책 변화는 어떻게 변화할 것인지에 대한 장기적인 관찰과 안목을 갖는 것이 필요하다. 이렇듯 전략의 결정에는 여러 가지 요인들이 영향을 미치게 되는데 아래의 그림은 바로 전략을 결정하는데 영향을 미치는 요인들을 정리한 그림이다.

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세 번째로는 바로 기업의 내부적 특징에 의해서도 전략 결정에 영향을 받는다. 기업은 다양한 자원과 인력을 보유하고 있다. 이런 기업 자원에는 기업의 비전, 미션 그리고 오랫동안 형성되어온 기업의 문화, 가치관, 암묵적인 규범과 업무 처리 방식 등이 존재한다. 이러한 기업이 산업 내에서 오랫동안 운영을 하면서 지나온 궤적은 기업의 앞으로의 방향을 결정하는 데에도 큰 영향을 미친다. 이러한 기업의 내부적인 자원뿐만 아니라 최고 경영자의 특성도 기업의 전략 결정에 중요한 영향을 미친다. 최고 경영자가 열정적이고 적극적이라면 이 기업이 취하는 전략 역시 매우 적극적이고 때로는 공격적이 될 수도 있다. 또한 최고 경영자가 경영 스타일이 기업의 화합과 안위를 중시한다면 시장 전략에서도 이런 점들이 반영되어 경쟁 기업과의 협력적인 관계로의 전략을 추구할 것이다. 이러한 최고 경영자의 스타일 역시 전략 형성에도 영향을 미칠 것이다.

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또한 경쟁의 결과는 기업의 외부 환경 변화에도 영향을 미친다. 앞서 예처럼 경쟁의 결과 사실상 독점시장이 되었다고 하자. 정부는 독점기업의 횡포로부터 구매자들을 보호하기 위하여 여러 가지 반독점 정책을 수행할 것이다. 과거 미국 통신 산업의 사실상 독점 기업이었던 AT&T가 정부의 정책에 의해서 분할되었던 것도 이러한 결과라고 할 수 있다. 또한 국내 이동통신 시장에서도 SKT의 시장점유율이 50% 이상이 되자 신규 가입을 막는 정책으로 기존 경쟁 사업자를 보호하는 정부의 움직임이 있었다.

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