의사소통패턴과 네트워크

목차

1. 의사소통 패턴과 네트워크
2. 효과적인 의사소통

본문내용

상위자로부터 하위자에게 명령을 내리는 것으로서 이를 ‘관리적 의사소통’ 또는 ‘상의하향적 의사소통’이라고도 한다.

하위자로부터 상위자에게 전달되는 것으로서 의견 혹은 불만, 불평 등 인간적 욕구를 충족시키며, 특히 그들의 참여의식을 고취시키기 위한 것이다.

횡단적 커뮤니케이션 구성원들 사이 또는 각 부서간의 연락을 위해 이루어지는 것으로서 그 수단으로는 주로 부서간의 심의, 토의, 회의, 회람

조직내에서 동일한 계층에 속하지도 않고 또한 동일한 명령계통에도 속하지 않는 조직단위 사이의 의사소통으로서, 태스크 포스조직에서 구성원간의 의사소통은 대각적 의사소통의 형태를 띤다.

참고 자료

없음