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관광 성공 및 실패 기업

*성*
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최초 등록일
2014.05.05
최종 저작일
2013.03
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목차

1. 성공사례 ① ‘윈 호텔’
2. 성공사례 ② ‘MICE산업 선두주자 인터컴 컴퍼니’
3. 실패한 관광 마케팅 사례 ‘베니키아 체인 호텔’

본문내용

세계적인 ‘카지노의 황제’ 스티브 윈이 지었다는 윈호텔은 세계적으로 주목받는 카지노∙ 리조트 체인이다.
윈호텔은 라스베가스와 마카오 등 세계적으로 관련 체인이 있지만, 최고의 시설과 디자인으로 특히 미국에서 최근 주목 받고 있는 호텔로 자리잡고 있다.
그들 기업인 윈 컴퍼니의 마케팅은 아주 체계적이고 이색적인 체험으로 투숙객들과 방문객들에게 선보이고 있다.
첫 번째로 보통 호텔에서는 제공하지 못하는 범위의
크고 상상하기 경험물들을 재현해 놓았다. 윈에는 인공 폭포가 있으며, 18번 풀세트 홀을 지닌 골프장도 있다.
이는 고객들에게 product의 차별성을 알려줄 수 있었다.

<중 략>

우리나라에서 치뤄지는 컨벤션 중에서 중요한 것들을 맡아서 하는 기업이 있다. MICE산업에서 한국 대표 기업으로 부상한다고 해도 과언이 아닌 바로 ‘인터컴’이다.
원래 최태영 대표가 인터컴을 설립한 지는 좀 되었지만, 근래에 들어서 마이스 산업이 국가 신성장 산웝 17개 군에 합류 하면서 새롭게 조명 받고 있다. 타 대학에서는 컨벤션 경영이라는 독립된 학과들도 생겨날 정도로 각광을 받는 곳이다. 이 회사는 내부 마케팅부터 외부 마케팅도 성공적으로 한 케이스다.
최태영 대표 그는 무서운 호랑이로 불린다. 그는 치밀하게 세운 틈새전략이 성공의 요인이라고 딱 잘라 말한다. 우선 정보 사회의 핵심이라 할 수 있는 전문성을 살렸다.

<중 략>

이처럼 중저가 호텔체인화 사업인 ‘베니키아’는 한국관광공사가 외국계 호텔로부터 국내 호텔을 보호하고 경쟁력을 강화하기 위해 추진 했지만, 올해 역시도 실망스러운 성적표를 제출하고만 있다. 중국과 일본 관광객이 증가하면서 요즘 중저가 호텔이 새롭게 조명 되었지만 베니키아 사업을 추진하는 한국관광공사는 아직도 좋은 성적표를 얻기에는 멀었다. 예산 졸속 계획과 인력 부족, 예산확보 실패 등으로 사업이 탄력을 받지 못하고 있기 때문이다. 올해 베니키아 사업을 민간에 이양하기로 했던 당초 계획도 미뤄져 사업기간이 2013년까지 연장됐다.

참고 자료

라스베가스 이야기 (타니오카 이치로- 한올출판사)
라스베가스&카지노의 모든 것 (피터 야마구찌- 행림출판사)
http://cafe.naver.com/livejob
http://www.wynnlasvegas.com/
http://www.intercom.co.kr/
한국경제신문 9월 15일자 http://www.hankyung.com/
한국 관광공사 www.visitkorea.or.kr
매일 경제 신문 제1625호 (11.10.07일자) 기사
베니키아 홈 http://www.benikea.com/

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