[행정학,경영학] 행정학 조직관리론

목차

I.서론
II.본론
1.연구를 시작하게 된 동기
2.약자인 그 지방공무원의 천문대 사업일지
3.그 공무원의 천문대 사업을 설명하는 이론적 틀
4.청중을 감동시키는 연기자로서의 그 공무원의 역할
5.분석결과에 대한 해석: 설득과정에 대한 일반화
6.앞으로의 연구를 위하여
III.결론(서평)
*****안동시를 조직이론에 적용

본문내용

이 연구는 약자의 위치에 있는 어떤 지방공무원에 대한 심층자료를 토대로, 여러가지 제약조건이 있음에도 불구하고 자신의 비전을 조직의 목표에 반영시키고 또 그것을 구체화 할 수 있었던 설득력의 원천을 찾아내는데 그 목적이 있다. 분석의 결과 그 공무원의 설득이 성공할 수 있었던 이유로 두 가지를 밝혀낼 수 있었다. 첫째는 설득을 일회적인 것으로 보지 않고 하나의 과정으로 보고 있다는 점이며, 둘째는 설득의 대상자가 가지고 있는 성격에 따라 서로 다른 설득전략을 구사하고 있다는 사실이다. 설득의 초기단계에서는 합리적 근거와 실리를 강조한 반면, 후기 단계에 접어들수록 명분을 강조하고 정서에 호소하는 설득전략을 구사한다. 그리고 이 과정에서 설득자에 대한 신뢰, 설득의 자원, 설득의 타이밍, 언어와 상징 등이 큰 영향을 미치고 있다. 조직 현상을 분석할 때, 그 동안 소홀히 취급해왔던 상징과 언어 등에 대한 관심을 현상학이나 해석학의 맥락에서 경험적으로 분석했다는 점을 연구의 시사점으로 제시할 수 있다. [주제어: 설득, 지방공무원, 언어와 상징]

참고 자료

없음