[경영. 정보 통신. 전략] 이베이의 성공비결

목차

목 차
I. E-bay의 개요
1.E-bay…
2.창업동기
3.회사의 연혁
4.현CEO Meg Whitman
5.경영철학
6.글로벌 네트워크
II. E-bay의 기업 활동
III. E-bay 이용
IV. 주요 전략
1.커뮤니티의 확대
2.철저한 회원관리
3.고객 중심적 광고 전략
V. 주요 서비스
VI. 비즈니스 모델
VII. 경쟁자를 이길 수 있었던 이유
VIII. 시장 독점
1.선발주자
2.브랜드
3.안전성
IX. 타경매 사이트와의 차이점
1.새로운 버전의 경매
2.옥션과 E-bay
3.옥션….E-bay korea
X. 성공요인
1.강력한 회원 커뮤니티
2.문화적 특성을 이용한 사업화
3.상품 매매의 재미
4.과학적인 툴 적용으로 신뢰감 형성
5.고객이해와 고객경험
6.효율성과 편리함
7.지역화를 통한 편리함
XI. 단점
1.경매사기
2.불법거래
3.시스템의 안정성
4.진입장벽이 낮다.

본문내용

IV. E-bay의 주요 전략10)
1. 커뮤니티의 확대
AOL과 제휴하여 C2C 경매 서비스
2. 철저한 회원 관리
안정적인 거래가 이루어 질 수 있도록 프로그램
확대 (피드백시스템)
3. 고객중심적 광고 전략
회원들이 직접 제품의 광고 게재
4. 세계화
5. 공격적인 M&A
우위를 지키기 위한 방안으로 특정한 분야에
역량을 지닌 기업에 대한 M&A를 활발히 전개

참고 자료

없음