최신 마케팅기법

목차

1. 최신 마케팅의 전체적인 흐름
2. 데이터베이스 마케팅
2. 관계마케팅
3. 서비스마케팅
4. 메가마케팅
5. 다이렉트 마케팅
6. 사회지향적 마케팅
7. 기타의 마케팅 개념

본문내용

최신 마케팅기법

1. 최신 마케팅의 전체적인 흐름

① 소비자 만족
② 인식의 출발은 시작이며, 소비자 욕구가 커짐
③ 통합적 마케팅 전략
④ 고객만족을 위한 이익추구

2. 데이터베이스 마케팅 ( Database Marketing )

1) 특 징
① 매스마케팅과 다이렉트마케팅의 통합전략을 구사한다.
② 고객의 life-time value를 최대화하고자 고객과의 관계유지가 중요하다.
③ 마케팅 커뮤니케이션을 통한 피드백 강화
④ 고객별 반응관리(고객별 데이터베이스화)
⑤ 기존 고객에 대해 추가적인 판매를 도모 → 부가가치 마케팅 전략 구사
⑥ 시장의 측정을 가능하게 한다.(마케팅의 판매효과 측정 가능)

<중 략>

5) 로열티 마케팅 (Royalty Marketing)
: 시장점유율을 높이기 이전에 자사나 자사제품에 대한 고객의 마인드 쉐어를 높이는 전략
6) 맥시마케팅 (Maximum Marketing) : 고객 한 사람 한 사람으로부터의 매출을 극대화하기 위한 마케팅 전략
7) 프리퀀시 마케팅 (Frequency Marketing)
: 자사제품에 대한 구매횟수가 많은 고객을 대상으로 적극적으로 마케팅 전략 구사
← 고객의 정보가 요구되므로 데이터베이스마케팅이 기본이 된다

참고 자료

없음