[유통관리] 유통관리(택배시스템)

목차

I. 서론
1. 택배업의 개념 및 특징
2. 탄생 배경 및 발전과정

II. 본론
1. 우리나라 택배서비스 시장의 현황 및 전망
2. 택배업계의 현황
3. 택배회사의 경쟁상황
4. 문제점 및 해결방안

III. 결론

본문내용

1) 택배업의 개념
택배업이란 구미의 COURIER SERVICE,일본의 택배(宅配)업을 의미하고 우리나라에서는 소화물일관수송업,
택배업,특송업,배송업,문전배달업등 여러 가지 이름으로 불려져 오고 있다.
宅配便이란 기업이나 일반소비자의 요구(NEEDS)에 맞추어, 개당 30KG이하의 다양한 소량화물을 전국 익일
배달이라는 캐치프레이 아래. 지역별. 중량별 개당 운임에 의해 배송하는 수송서비스를 말한다.
2) 택배서비스의 특징
첫째, 소형 소량화물의 운송을 위한 수송체제이다.
둘째, "Door to Door" 단계를 지나 "Room to Room", "Desk to Desk" 단계에 이르기까지 점점 확대된 포괄
적인 일관서비스를 제공한다.
셋째, 수송서비스에 있어서 혁신성을 가지고 있다.
넷째, 소형차량을 이용하여 도시내 권역별로 공동집 배송체제를 유지함으로써 도시내 교통혼잡, 환경오염, 교
통사고 등의 부작용을 최소화할 수 있는 수송체제이다.

참고 자료

없음