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소셜 커머스 특성및한계점,소셜커머스 기업소개,소셜커머스사례(쿠팡,위메프,티몬,),브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

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최초 등록일
2014.01.21
최종 저작일
2014.01
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목차

Ⅰ. 소셜커머스란?
Ⅱ. 기업 소개
Ⅲ. 기업 분석
Ⅳ. 전략 제시

본문내용

위메프
•2010.10월 서비스 시작
•블라인드 딜 서비스
•적극적 마케팅 전략실시
•업계 최단기 손익분기달성
•현재 업계 1위(2013.3)

쿠팡
•2010.08월 서비스 시작
•고객 지향 경영 중심 : Wow Project 실시
• 이상적인 기업 문화
• 업계 최초 흑자 달성
• 이전 업계 1위(2013.2월)

티몬
•2010.05월 서비스 시작
•국내 최초 자체 물류센터
•티몬플러스 시스템
•최초 모바일 앱 출시
•글로벌 진출 도모

쿠팡 선정 이유
쿠팡, '소비자 신뢰'로 소셜커머스 선두 나선다
◆ '소비자 편의' 우선한 사이트 변경
2년간 국내 소셜커머스 업계가 급성장하면서 쿠팡은 최근 소비자 권리를 더욱 강화해야 한다는 뜻을 세우고 '와우프로젝트 시즌2'를 발표했다.

우선 고객선테에 환불 전담 부서와 상품 회수 전담 부서를 신설했다.

<이하생략>

참고 자료

없음
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