(마케팅전략)On -Line 과 Off -Line 을 결합한 IMC 전략의 성공적 실행사례 -두산건설과 웹넷코리아와의 공동마케팅 사례를 중심으로

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2003.04.06
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2003.04
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목차

1. 서 론

2. 주택건설산업의 현황 및 두산건설의 시장 접근
2.1 국내 주택건설산업의 현황 및 두산건설의 대응 방안
2.2 두산건설의 새로운 아파트 상표 We've 의 탄생
2.3 We've 상표 도입과 상표자산 구축을 위한 IMC 계획
2.3.1 We've 상표의 도입을 위한 IMC 계획의 기본방향 설정
2.3.2 커뮤니케이션 메시지의 개발과 매체계획

3. On line 마케팅 커뮤니케이션 계획
3.1 On-line 마케팅 커뮤니케이션의 유용성에 대한 검토
3.2 웹넷코리아와의 전략적 제휴
3.2.1 웹넷코리아
3.2.2 웹넷코리아의 성공요인
3.2.3 두산건설의 웹넷코리아 선정 이유
3.3 On-line 마케팅 커뮤니케이션 계획

4. On -Line 마케팅 커뮤니케이션 ( 판매촉진 )의 실행
4.1 1차 판매촉진 캠페인
4.1.1 캠페인의 개발· 실행
4.1.2 1차판촉행사의 효과
4.2 2차 판매촉진 행사
4.2.1 주요 행사 내용
4.2.2. 2차 판촉행사의 효과
4.3 3차 판매촉진 행사
4.3.1 행사의 개발· 실행
4.3.2 3차 판촉행사의 효과

5. 결 론
5.1 On-line과 off-line을 결합한 IMC 전략의 성과
5.2 두산건설과 Fashopnplus의 향후 계획 및 시사점

<참고문헌 >

본문내용

최근 국내외의 많은 기업들이 고객과의 효율적인 커뮤니케이션을 위해 광고 판촉과 같은
다양한 커뮤니케이션 수단을 활용한 IMC (통합적 마케팅 커뮤니케이션; Integrated
Marketing Communication) 전략을 수립 실행하고 있다 (Watson, Berthon, and Zinkhan 2000).
특히 지난 2-3년간 급속히 확산된 인터넷은 DB 기술과 합쳐져 IMC 전략의 실행과 효율성
증대에 많은 변화를 가져오고 있다. 고객에 대한 다양한 정보를 바탕으로 고객 DB를
구축하고 인터넷이라는 새로운 통신수단을 통해 고객과 지속적으로 접촉함으로서 IMC
전략의 효과를 높일 수 있는 가능성을 열어 준 것이다 (안광호 외 2001).
그러나 최근 국내 주요 기업들의 마케팅 담당자들을 대상으로 한 연구결과에 의하면 인터넷이라는 새로운 커뮤니케이션의 가능성이 실제 활용에까지는 연결되지 못함을 알 수 있다 (김봉현 2000). 이 연구에 의하면 마케팅 담당자들은 인터넷을 이용한 고객과의 커뮤니케이션이 향후 IMC의 중요한 부분으로 활발히 사용될 것이라고 응답하여 (7점 척도에서 5.64점) 미래의 가능성은 인정하고 있으나, 현재까지 구체적인 활용은 매우 미흡한 것으로 나타났다 (현재 마케팅 담당자들은 인터넷의 실제 이용실적에 대해 7점 척도에서 중간도 안 되는 3.48점으로 평가함). 특히 인터넷이 프로모션 활동, 예를 들면, DM이나 이벤트 등을 수행할 수 있는 최적의 기회를 제공하고 있음에도 불구하고 현재까지 본격적인 활용은 제대로 이루어지지 않고 있음이 지적되었다.
인터넷을 이용한 접근법에서 지적되는 또 다른 문제점은 적용되는 산업의 범위가
한정되어있다는 것이다. 현재까지 국내시장에서 on-line 커뮤니케이션의 적용은 주로 금융,
유통 등 이미 고객 DB가 어느 정도 갖춰져 있거나, 인터넷 주 사용층을 대상으로 쉽게
적용될 수 있는 제품들에 집중되어 있는 상태이다. 그러나 인터넷 사용자의 범위가 점차
확대되면서 on-line 접근이 가능한 산업과 제품의 범위가 확대되고 있다.

참고 자료

두산건설홈페이지 (www.dsland.co.kr).
www.fashionplus.co.kr
김봉현 (2000), “ 마케팅 커뮤니케이션 수단으로서 인터넷 매체에 대한 국내 기업들의
활용실태에 관한 연구,” 광고학연구, 11권, 1호, pp.87.109.
김동훈, 안광호, 유창조(2001), 마케팅커뮤니케이션관리, 학현사.
안광호, 김상용, 김주영 (2001), 인터넷마케팅원론, 법문사.

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