[G마켓 기업분석] G마켓 성공요인(성공사례)분석 보고서

목차

Ⅰ. 다양한 서비스 시행
Ⅱ. 모바일시장 진출
Ⅲ. 편리한 결제시스템
Ⅳ. 이색적인 이벤트 실시
Ⅴ. 새로운 트렌드 창조

본문내용

Ⅰ. 다양한 서비스 시행

국내 최대 전자상거래 사이트 G마켓은 차별화된 상거래 플랫폼을 바탕으로 업계를 선도하고 있는 국내 온라인쇼핑 1위 브랜드다. 최초로 등록 수수료 무료화, 흥정하기, 미니샵, 스타샵 등 다양한 서비스를 선보이고 있다.
G마켓은 온라인쇼핑 부분에서 우수한 강점을 나타내는 기업이다. 많은 이용자들을 확보하고 있으며 고객의 요구에 부합하는 서비스를 실시함에 따라 높은 매출을 달성하고 있다.
온라인은 시간과 공간의 제약 없이 제품에 대한 구매가 가능하기 때문에 온라인쇼핑은 지속적으로 증가하고 있는 추세이다. 온라인을 통해 제품을 구매하는 고객이 늘어나고 있다.

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오프라인과 모바일을 접목시킨 이색적인 이벤트를 진행하며 모바일 서비스를 더욱 강화하고 있다. 2011년에는 온라인몰 최초로 명동역 플랫폼에 가상 패션 스토어를 설치했다.
G마켓은 다양한 이벤트를 실시하며 고객의 만족도를 향상시키고 있다. 이벤트의 시행은 기존의 고객들에게 더 높은 만족감을 제공하며 새로운 고객의 확보에도 도움이 된다.
이벤트의 시행은 홍보효과를 발생시키기 때문에 새로운 고객들의 관심을 유도할 수 있다. 또한 기존의 고객들을 지속적으로 G마켓의 고객으로 확보하는 효과를 발생시킨다.

참고 자료

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