[요약정리]조직 행동론 10장 의사소통
- 최초 등록일
- 2013.08.05
- 최종 저작일
- 2013.06
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소개글
중앙대학교 한주희 교수님 조직행동론 강의 요약본입니다.
직접 작성한것이고. 이것들을 활용해서
한주희 교수님이 내주시는 보고서 만점 맞았고 시험은 A+를 맞았습니다.
목차
1. 이장을 읽고나면
2. 의사소통의 기능
3. 의사소통의 과정
4. 의사소통의 방향
5. 대인간 의사소통의 종류
6. 네트워크의 유형
7. 컴퓨터 기반의 의사소통
8. 지식경영
9. 효과적인 의사소통의 장애요인
10. 의사소통에서의 최근 이슈
본문내용
이장을 읽고나면
의사소통의 과정을 설명가능
구두 의사소통과 문서 의사소통의 장단점 설명 가능
사슬형, 바퀴형, 완전연결형 등 네트워크의 효과성을 비교 설명할 수 있다.
그레이프바인의 사용에 영향을 미치는 요인을 설명할 수 있다.
컴퓨터 기반 기술이 어떻게 조직의 의사소통을 변화시키는지 설명할 수 있다.
효과적인 의사소통을 방해하는 요인을 설명할 수 있다.
문화간 의사소통의 문제점을 설명할 수 있다.
<중 략>
* 그레이프 바인(유명인사나, 나쁜 소식 같은 경우 더 소통이 잘 이루어진다)(책임소재 불분명)
경영자에 의해 통제되지 않으며, 보다 신뢰할 수 있다고 인식되는 것으로, 개인의 이익을 충조하기 위해 사용
소문은 우리에게 중요한 일이며, 애매모호한 상황, 불안을 유발하는 상황에 대한 하나의 반응이다.
참고 자료
없음