Information direction, Website reputation and eWOM effect 정보방향성, 웹사이트 명성, 그리고 온라인 구전 효과 : 제품유형의 조절효과를 중심으로 - 논문정리

소개글

논 발표 PPT는 기존의
< Information direction, Website reputation and eWOM effect 정보방향성, 웹사이트 명성, 그리고 온라인 구전 효과 : 제품유형의 조절효과를 중심으로 >
논문을 발표형식으로 정리해 논 발표 PPT 임

기존 논문을 정리, 핵심요약하여 정리한 것임

목차

1. Introduction
2. 이론적 연구배경 및 가설
3. 연구방법
4. 분석 및 결과
5. 일반적 논의
6. 주안점 및 향후 연구방향

본문내용

Thae Min Lee Keywords: Internet marketing; Electronic word of mouth (eWOM); Direction; Website reputation; Search goods; Experience goods
1. Introduction
1. 인터넷이 급속히 보급되고 일반화되면서 온라인 환경에서의 구전활동에 대한 관심이 높아지고 있음
2. 온라인구전[electronic Word of Mouth(eWOM)]은 과거 오프라인 구전에 비해 훨씬 강력하게 소비자 정보탐색,
구매결정, 기업이미지 형성 등에 영향을 미침
3. 그러나, 온라인구전의 경우 정보의 신뢰성을 판별하는데 매우 어려움

<중 략>

5. 일반적 논의
부정적 eWOM이 긍정적 eWOM에 비해 eWOM효과가 더욱 큼을 발견
제품유형의 조절효과 확인 경험재의 경우 부정적 eWOM이 더욱 유의미함 /제품유형에 대한 통찰력 제공
2. 웹사이트 명성은 eWOM 효과에 유의미한 영향력 가짐
저명한 웹사이트에서의 eWOM 효과가 더욱 큼/ 웹사이트 신뢰성에 대한 통찰력 제공
경험재에서 eWOM효과에 대한 웹사이트 명성이 더욱 큰 영향력 가짐/외재적 단서로 웹사이트 명성 작용
탐색재보다 경험재에서 eWOM의 효과가 더욱 큼
eWOM이 경험재의 구매를 고려하는 소비자들의 불확실성을 감소시키는 요인이 됨

참고 자료

없음