마케팅관리론 제품시장 세분화 통한 표적시장 사례

소개글

우리나라 기업 중 제품시장의 세분화를 통한 표적시장 사례를 두 개 이상 A-4 2장에 정리하여 제출하시오.

목차

Ⅰ. 서론(序論)

Ⅱ. 국내기업들의 제품시장의 세분화를 통한 표적시장 선정 사례
1. 블루클럽(Blue Club) 사례
2. 지펠(Zipel) 사례

Ⅲ. 결론(結論)

본문내용

Ⅰ. 서론(序論)

제품 및 서비스의 질이 아무리 좋더라도 경쟁시장의 기업이 모든 고객을 만족시키는 것은 거의 불가능하다. 고객들은 저마다 서로 다른 욕구를 가지고 있기 때문이다. 만일 기업이 모든 고객을 만족시키기 위한 목표를 설정한다면 막대한 비용의 지출을 감내할 수 있어야 한다. 때문에 기업이 마케팅을 할 때에는 자사의 제품 및 서비스의 성격에 부합하는 특정 고객층에 집중하는 것이 필요하다. 이처럼 비용 대비 광고효과를 높이기 위해 시장을 적절한 기준에 의해 나누고(Segmentation), 표적시장을 선택하며(Targeting), 그에 맞게 고객의 입장에서 자사의 제품을 위치시키기(Positioning) 위한 전략을 STP 전략이라고 한다.

그러나 얼핏 쉬워 보이는 이 고전적 마케팅전략을 기획하는 것은 그리 간단한 작업은 아니다. 시장세분화에 있어서는 고객층을 어떤 기준에 의해 나눌 건지부터 고객의 인구통계학적, 지리적, 심리적, 행동학적 특성들에 대한 면밀한 조사가 선행돼야 한다.

참고 자료

김상훈(2008), STP 마케팅 전략, 서울문화재단 특강.
박준호(2001), 시장세분화가 기업의 성패를 좌우한다, 광고정보센터.
이유재(2004), 서비스 마케팅 3판, 학현사.