[직무역할][직무][교장]교장(학교장)의 직무역할, 경찰관의 직무역할, 소방관의 직무역할, 공무원의 직무역할, 아웃소싱운영요원의 직무역할, 호텔종사원(호텔종업원)의 직무역할 분석
- 최초 등록일
- 2013.04.13
- 최종 저작일
- 2013.04
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목차
Ⅰ. 교장(학교장)의 직무역할
1. 교장의 역할
2. 역할과 역할 규정 방식
1) 규정된 역할(a prescribed role)
2) 주관적 역할(a subjective role)
3) 시행된 역할(an enacted role)
Ⅱ. 경찰관의 직무역할
1. 개관
2. 경찰관직무집행법 제11조상의 무기의 개념
3. 무기사용의 요건
1) 위해를 수반하지 않는 경우
2) 위해를 수반하는 경우
4. 무기사용의 한계
Ⅲ. 소방관의 직무역할
Ⅳ. 공무원의 직무역할
Ⅴ. 아웃소싱운영요원의 직무역할
1. Maneger(관리자)
2. Supervisor(감독자)
Ⅵ. 호텔종사원(호텔종업원)의 직무역할
1. 하우스키핑 부문
1) 하우스키핑 매니저
2) 룸 인스펙터(Room Inspector)
3) 룸 메이드(Room Maid)
4) 오더 테이커(Order Taker)
5) 린넨 및 세탁물 담당(Linen & Laundry)
2. 식음 & 연회 부문
1) 식음료 매니저(F&B Manager)
2) 캡틴(Captain)
3) 웨이터?웨이트레스(Waiter?Waitress)
4) 룸 서비스 웨이터?웨이트레스(Room Service Waiter?Waitress)
5) 식음료 캐셔(F&B Cashier)
참고문헌
본문내용
Ⅰ. 교장(학교장)의 직무역할
학교에는 조직의 중요한 구성요소로서 교장과 교사가 있다. 이 양자는 직책과 역할에 있어서 차이가 있다. 교사가 승진하여 교장이 되는 것이 가장 흔한 경로이지만 교사와 교장은 엄격히 구분되고 있다. 교육행정의 수준과 업무의 측면에서 교장은 교사와 전혀 다르다.
우선 교육행정의 수준이라는 측면에서 보자. 교장은 교육행정의 수준에서 있어서는 하급행정가지만, 학교행정에 있어서는 최고경영자로서의 지위를 가지고 있다. 이처럼 중앙과 단위학교를 연결하는 역할을 하고 있어서 교장을 흔히 중간관리자로 보는 견해가 있다. 또한 교장을 학교조직에서 생기는 모든 문제를 해결하는데 핵심적인 존재로 보는 견해도 있다. 이렇게 교장을 중간관리자 또는 핵심적인 존재로 보는 것은 교장이 교육조직에서 중요한 역할을 하고 있기 때문이다.
업무의 측면에서도 교장과 교사는 분명히 다른 역할을 하고 있다. 교사는 교육목표를 달성하기 위한 직접적인 활동, 즉 교수활동을 하고 있고, 교장은 교육행정가로서 교수활동을 지원함으로써 교육목표를 간접적으로 달성하는 지원·봉사적 활동을 하고 있는 것이다. 교사는 아동교육을 직접 담당하고 교장은 교사들이 아동지도를 잘 할 수 있도록 조장하고 지원하는 보조적인 역할을 하고 있다. 그러나 교장의 지원 없이는 교육활동이 제대로 이루어질 수 없다는 측면에서 교장의 역할은 교육조직의 어느 구성원보다도 중요하다고 할 수 있다.
<중 략>
4) 룸 서비스 웨이터?웨이트레스(Room Service Waiter?Waitress)
객실로 음식 배달
룸 서비스용 용기?기물에 대한 청결 유지(글래스류, 사기그릇류, 은기물류 등)
테이블 린넨 교환 및 기타 편의용품류 보급 수령
음료창고로부터 필요한 음료 보급 수령
장기 투숙객이나 VIP를 위한 과일 바구니 준비
5) 식음료 캐셔(F&B Cashier)
영업장의 식음료 매상요금 수납
해당 영업장에서 사용하는 전표 분출 및 보관 관리
영업일보 및 재료?사용일보 등 제보고서 작성 보고
수납된 금전을 지정된 보관함에 관리
금전 등록기의 점검 및 고장시 보고
식음료 요금의 금전등록기 등록 및 영수증 발급
수납된 전표와 제장표류 관리
영업 마감 후 수납된 일체의 현금 및 유가증권 인계
영업장의 업무전화 처리
참고 자료
강일웅, 끝맺음 지도와 발전계획 수립 : 교장 직무와 역할을 중심으로, 전라북도교육청, 1996
김은희, 지방공무원의 직무만족 과정변수로서 심리적 임파워먼트의 역할, 한국정책과학학회, 2007
박지영, 한국 수사경찰관의 직무만족에 관한 연구, 연세대학교, 2006
서정락 외 1명, 아웃소싱 업체 직원들의 이중 몰입에 대한 탐색적 연구, The Korean data analysis society, 2010
임재문 외 2명, 호텔직원의 역할 스트레스 해소와 직무태도 개선에 관한 연구, 한국호텔외식경영학회, 2009
최낙순 외 1명, 소방공무원의 직무스트레스와 직무만족에 관한 연구, 한국자치행정학회, 2011