월마트와 이마트 중국 시장 비교 분석

소개글

월마트와 이마트 중국 시장 비교 분석

목차

서론
1. Wall Mart의 중국 유통업진출 현황

본론
2. Wall Mart의 경영전략
(1)고객 만족 전략
(2)대량 구매를통한 가격인하
(3)현지화 전략
(4)중국정부와 의 유대관계 강화
(5)인적자원 관리
3. 중국 Wall Mart의 부진
3-1. 중국 Wall Mart의 부진원인
4.EX.매일 저가가격 (Every Day Low Price)

결론

서론
1. 이마트 선정이유
2. 중국의 유통시장 현황 및 이마트의 중국진출 현황

본론
3. 중국에서의 자리매김 노하우
(1)철저한 사전 준비
(2)고객 중심의 현지화 전략
(3)검증된 시스템의 중국 현지 접목
(4)경쟁업체를 지속적으로 모니터링
(5)주기적인 이벤트 행사
5. 차별화를 위한 고급화
6. 이마트의 향후 발전 방향

결론

본문내용

월마트는 중국시장 진입을 위해 6년 동안 사전준비를 진행하였다. 1992년 7월 월마트는 중국 국무원의 비준을 받았으며, 홍콩에 사무소를 설립하여 중국시장을 집중적으로 조사하였다. 중국의 경제 정책 및 정부의 지지, 도시경제, 국민소득, 소매시장, 소비수준, 소비 습관 등에 대한 세부조사를 진행하였다.
월마트는 1996년에 최초로 선젼에 쇼핑광장, Sam`s Club을 설립하였으며, 그 후 각 지역의 환경에 따른 발전모델을 설정 중국 전역에 점포망을 구축하였다. 월마트는 선젼에 최대 15개의 점포를 설립하였고, 지속적으로 중국전역으로 영역을 넓혀갔다. 선젼 정부의 한 관계자에 의하면 1999년 5개의 월마트 선젼 분점의 총 수익이 1억 달러라고 하였으며 동시에 2000년 중국 시장의 매출이 40억 달러이상에 달하는 것으로 나타났다.
또한 월마트는 남부 지역 외에 대련에도 매장을 개설하였고, 이를 통해 2000년 중국 소매기업 매출 상위 0위에 올랐으며, 2002년에 추가로 최소 8개를 개설하였다. 지금까지 월마트의 對중국 투자는 점포수의 확대보다는 경영 정상화에 비중을 두었다. 월마트는 현지화를 중시하는 만큼 우수인력 수급과 양성에 높은 관심을 보이고 있다.

<중 략>

결론
이마트가 중국진출에 성공하여 좋은 성과를 얻을 수 있었던 까닭은 현지화 전략에 있다고 생각한다. 해외 투자를 하는 기업에 있어서 가장 중요한 것은 그 나라의 문화를 읽고 그 문화에 흡수되어 그들의 일부가 되는 것이라고 생각한다. 이마트는 중국인의 성격과 패턴을 빨리 파악하고 그들의 특성을 토대로 할인점의 특성을 잘 살릴 수 있는 전략을 세웠으며, 중국현지에서 쌓은 현지운영 노하우와 철저한 상권분석, 차별화된 상품전략 등이 주효했기 때문인 것으로 생각된다.
셔틀버스, 자전거 주차장 등 중국인의 입장에서 시작한 마케팅, 싼 가격을 선호하는 중국인을 위한 각종 리콜제도 등에서 그들의 입맛에 맞았다고 생각한다.
또한 한국 브랜드이기에 고급화 전략도 사용하여 와인전문코너, 전자제품 코너 등을 마련하고 고객을 위한 휴식센터도 제공하는 등 고객서비스를 강화한 것 역시 큰 이점이었다. 서비스는 한국을 따라올 수 있는 나라가 거의 없기에 우리가 조그만 서비스라고 생각하는 것을 가지고 중국에 가게 되면 그곳에서는 그것을 크게 느끼게 되어 효과가 배가 될 수 있다고 생각한다.

참고 자료

없음