KFC 마케팅 전략

최초 등록일
2012.12.03
최종 저작일
2011.04
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소개글

KFC의 마케팅전략, 내외부 환경분석, 경쟁자분석, SWOT분석, STP 분석, KSA & SCA 분석, Problems & Recommedation

목차

1. Company Introduction
2. External Analysis
3. Internal Analysis
4. SWOT Analysis of KFC
5. Strategic Problem
6. Recommendation for Marketing Strategy
7. Implementation Plan & Control

본문내용

Assets
-Global network
-History & Tradition
-Stores
-Employees
-Product quality
-Brand power

Capabilities
-Cooperation with others
-New product development
-Advertising channels
-Chicken specialized
-24 hours operation
-Various set menu

Customer satisfaction
-KS-SQI awarded
-POS system
-CHAMPS challenge
(Cleanliness, Hospitality, Accuracy of orders, Maintenance of facilities, Product quality, and Speed of service)

Brand loyalty
-Family point card
-Low switching cost
-Competition with chicken restaurants

Core competence Exist?
NO!
Easy to be copied by competitors

참고 자료

없음

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