Chapter 1 什NH是~

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목차

一、 管理者做什么
二、 什么是组织行为学
三、 OB简史
四、有贡献的学科
五、OB模型
六、OB的研究方法

본문내용

Chapter 1 什么是组织行为学
一、 管理者做什么
管理者
管理者通过别人来完成工作。他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。管理者在组织当中完成他们的工作。
管理职能
计划：确定组织目标，制定总体战略，把计划划分出各种层级，以便对不同活动进行整合和协调。
组织：决定要完成什么样的任务，谁来承担这些任务，如何把任务进行分类，谁像谁报告工作以及在什么地方作出决策。
领导：指导和协调别人的活动，选择最有效的沟通渠道，解决成员之间的冲突
控制：为了保证事情按预期方向发展，管理者必须对组织的绩效进行监控。

참고 자료

없음